Cómo lanzar un nuevo producto en WooCommerce

Poner un producto a la venta en WooCommerce es muy sencillo. De hecho, es tan simple que muchos vendedores subestiman la importancia de este paso y acaban lanzando un producto en su catálogo sin aprovechar el momento al máximo.

En este artículo veremos cómo convertir el lanzamiento de un nuevo producto en un evento memorable, con el fin de captar nuevos clientes, aumentar las ventas y reforzar tu marca.

Todo ello en una guía paso a paso, dividida en fases, para organizar un lanzamiento de producto exitoso en tu tienda WooCommerce, con un enfoque específico en cómo crear expectación y aprovechar los pedidos anticipados.

Tenemos mucho que ver, así que empecemos con la primera fase.

Fase 1. La preparación (pre-lanzamiento): Sentar las bases del éxito

Incluso antes de plantear el lanzamiento, es importante tener en cuenta todos los pasos preliminares que hay que seguir. Vender un producto requiere un cierto nivel de conocimiento tanto del artículo que se vende como del público al que se quiere llegar.

Por este motivo, nuestro consejo es que realices un análisis preliminar y definas tus objetivos. En este paso se incluyen:

• Investigación de mercado y validación de la idea: aunque no sea agradable oírlo, no todos los productos y/o servicios se pueden vender, y no todos se pueden vender online. Por eso es importante comprender exactamente en qué mercado vas a lanzar tu producto, para confirmar la validez de tu idea.
• Define el público objetivo del nuevo producto: como bien sabes, cada producto tiene un público objetivo. Por supuesto, hay productos más universales que otros, pero, en general, es bueno tener una idea clara del tipo de persona que comprará ese artículo específico. Conocer sus intereses, género, edad y otros aspectos te permite elegir el tipo de comunicación más adecuado, además de saber desde el principio cuáles son las mejores formas de promocionarlo.
• Establece objetivos de lanzamiento claros y medibles: los objetivos SMART son excelentes y pueden ayudarte a impulsar las ventas, ganar nuevos suscriptores, aumentar el compromiso y mucho más.

Una vez completados estos primeros pasos, puedes continuar con la preparación de la página del producto.

Antes de crear el producto

Todavía no es el momento de crear la página, pero es bueno tener en cuenta lo que necesitarás cuando llegue el momento. Aquí hay algunos aspectos que debes recordar:

• Escribe una descripción clara y persuasiva: uno de los factores más subestimados en la creación de la página de un producto es precisamente la descripción. WooCommerce te ofrece incluso dos diferentes para tu producto. Estas no solo son esenciales para ilustrarlo destacando sus puntos fuertes, sino que también son muy útiles para el posicionamiento en los motores de búsqueda, de modo que puedas llegar a más personas con tu comercio electrónico.Asegúrate de que sea completa y contenga toda la información que tus clientes buscan. Por ejemplo, si vendes productos enogastronómicos, el origen del alimento, su compatibilidad con determinadas dietas y su carácter ecológico son cada vez más importantes para los clientes de todo el mundo.
• Utiliza fotos y vídeos de alta calidad: la imagen destacada del producto es uno de los primeros aspectos que llaman la atención del comprador potencial. Las demás imágenes y vídeos del carrusel le siguen de cerca. Por lo tanto, no utilices imágenes genéricas sacadas de Internet, pero tampoco imágenes muy amateur tomadas con una cámara de mala calidad y con poca luz. La vista también cuenta, así que no escatimes en este aspecto.
• Define el precio: si tienes experiencia en ventas, sabes lo importante que es el precio del producto. Pero no olvides tener en cuenta el precio base, el descuento promocional en el lanzamiento, tu margen de beneficio y mucho más.
• Crea un borrador: no te apresures a publicar tu producto. Puedes empezar a crear la página, pero guárdala en borradores hasta que sea el momento adecuado para lanzarla.

Fase 2. Crear expectación y entusiasmo: La cuenta regresiva para el lanzamiento

¿Por qué esperar? Para crear expectación. Hay una razón por la que cada modelo de iPhone se anuncia mucho antes de su lanzamiento: para crear una expectación frenética incluso antes de su venta.

La puesta a la venta debe ser esperada, deseada y debe llegar al final de un largo periodo de espera.

Dicho esto, es necesario crear una página de destino para comunicar el lanzamiento del producto a tus clientes, un centro en el que reunir a todas las personas interesadas. Al crear la página, ten en cuenta estos factores:

• Elige un título atractivo: también en este caso, se trata de uno de los primeros factores que llaman la atención de tu cliente potencial. No seas demasiado autocomplaciente, pero tampoco menosprecies el producto ante tu comprador.
• Imágenes teaser: muestra el producto en funcionamiento y sus características más atractivas. También en este caso estamos hablando de imágenes de muy alta calidad.
• Incluye una cuenta regresiva: puedes resaltar la espera marcando cada segundo para que resulte aún más tensa. Pero ten cuidado: asegúrate de incluir también la fecha y la hora exactas del lanzamiento para no forzar a tus clientes a hacer cálculos que podrían resultarles frustrantes.
• Inserta un formulario: permite que las personas se registren en una lista de espera para comunicarles el momento exacto del lanzamiento. Esto es fundamental para no perder clientes en el tiempo que transcurre desde su llegada hasta el lanzamiento efectivo del producto y para poder aplicar estrategias adicionales de marketing por correo electrónico.

Crea la lista de espera: tu público más involucrado

La clave del éxito es hacer que tu público se involucre cada vez más. Deja que elijan y recompénsalos por sus elecciones. De esta manera, podrás aprovechar al máximo el principio de compromiso y coherencia.

Empieza prometiendo recompensas a cambio de la inscripción a través del formulario: acceso anticipado, descuento exclusivo «early bird», contenidos especiales y mucho más.

Luego, una vez que hayas conseguido la inscripción, puedes continuar con una secuencia de correos electrónicos «nutritivos» para mantener alta su atención mientras está en la lista de espera, con información entre bastidores, beneficios del producto y marcando una vez más la cuenta regresiva hasta el momento del lanzamiento.

Campañas teaser en redes sociales

Sé que parece absurdo destacar este aspecto, teniendo en cuenta el impacto que las redes sociales están teniendo en nuestras vidas, pero muchos vendedores todavía olvidan crear campañas teaser en redes sociales y promocionar sus productos entre los usuarios de Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube y Twitch (y cualquier otra red social relevante en la zona y para el público objetivo). Por eso hemos destacado lo importante que es conocer a tus clientes.

¿Cómo hacer teasers? Muestra detalles y adelantos del producto sin desvelar todo, crea encuestas para involucrar a tu comunidad en las características del producto que puedes controlar, utiliza formatos de vídeo como reels e historias para mostrar el «detrás de cámaras» de la creación del producto.

Involucra a influencers y creadores de contenido

Cada sector tiene sus propias «estrellas», por lo que puede ser una gran idea ofrecer acceso anticipado a los creadores que tratan productos o temas relacionados con tu nicho a cambio de reseñas o unboxings que se publicarán el día del lanzamiento.

Atención: no te centres necesariamente en los creadores más famosos solo por la gran audiencia que pueden ofrecer. En términos de inversión, podría ser mejor dirigirse a creadores más especializados, pero más centrados en tu público objetivo.

Fase 3. Aprovecha el poder de los prepedidos con YITH WooCommerce Pre-Order

Hay un paso intermedio que dar entre la creación de la página del producto y su lanzamiento, que es el pedido anticipado. Para no correr el riesgo de perder clientes durante esta fase y para validar la demanda del producto antes de la producción en masa (y así tener una idea del interés colectivo real y cubrir los costes de fabricación), permite a tus clientes comprar el producto por adelantado.

El pedido anticipado debe tener un límite de tiempo claro, ofrecer ventajas exclusivas con respecto a la compra tradicional y permitirte generar un flujo de caja inmediato.

Si has creado una tienda online con WooCommerce, puedes introducir este tipo de funcionalidad fácilmente utilizando el plugin YITH WooCommerce Pre-Order.

Cómo configurar una campaña de preventa eficaz con YITH

El funcionamiento del plugin es muy sencillo: una vez instalado y activado, encontrarás una nueva entrada en la página de creación del producto con todas las opciones relacionadas con la preventa.

Como puedes ver, puedes configurarlo como quieras. Con Pre-Order, puedes decidir cuándo cobrar la compra al cliente. Puedes cargar el importe al comprar o al lanzar el producto. Así, el comprador no se estresará y tú te asegurarás la venta.

Cada pedido anticipado se recopilará en una página específica del plugin:

Lanzar la campaña «Early Bird»

Cuando hayas configurado todo el sistema de reservas, podrás lanzar la campaña «Early Bird». Envía un correo electrónico exclusivo a la lista de espera que has generado, ofreciéndoles la posibilidad de reservar en condiciones privilegiadas.

Destaca la exclusividad y el límite de tiempo de esta fase para aprovechar el principio de escasez y generar un impulso de compra en los clientes.

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Fase 4. El día del lanzamiento: Maximizar el impacto y las ventas

Por fin ha llegado el día del lanzamiento. Cuando llegue la hora, publica la página oficial del producto y sustituye la página de destino «Próximamente».

A continuación, anuncia al mundo la puesta a la venta, aprovechando todos los canales que has utilizado para promocionar el lanzamiento:

• Envía un correo electrónico de lanzamiento a toda tu lista de correo, utilizando un asunto que llame la atención para aumentar al máximo la tasa de apertura del correo electrónico.
• Publica posts coordinados en todas las redes sociales con enlaces directos al producto.
• Actualiza la página de inicio de tu sitio web para destacar el nuevo producto.

Este es también el mejor momento para activar campañas publicitarias (PayPerClick – PPC), como en Google ADS y Social ADS, con el fin de llegar a más personas, además de crear campañas de retargeting para los visitantes que aún no conocen el producto recién lanzado.

Nota: asegúrate de estar preparado para este momento y de que tu equipo de asistencia técnica sea capaz de gestionar el gran tráfico de usuarios y responder a preguntas y dudas en tiempo real a través de un chat de asistencia, de mensajes privados y comentarios en las redes sociales.

Fase 5. Después del lanzamiento: Mantener el impulso y analizar los datos

Contrariamente a lo que se suele pensar, el lanzamiento no termina con la puesta a la venta del producto.

Tu objetivo no es tener un solo día con ventas muy altas, sino asegurarte de que el interés se mantenga alto también en los días siguientes. Por esta razón, después del lanzamiento, hay algunos pasos que debes seguir.

Enviar un correo electrónico después de la compra agradeciendo al cliente e invitándole a dejar una reseña es más importante de lo que crees. Las reseñas son fundamentales para la confianza de los futuros clientes y permiten aprovechar el principio de prueba social.

Del mismo modo, puedes animar a tus clientes a que compartan publicaciones, fotos, vídeos e historias sobre el producto una vez que lo hayan recibido (para crear un sentido de comunidad y ofrecerles descuentos futuros), ya que el usuario promedio siempre confiará más en una persona no vinculada a tu negocio que en el vendedor directo.

También es muy importante realizar un trabajo de análisis, monitoreando las ventas, las fuentes de tráfico, las tasas de conversión, de apertura de correos electrónicos y mucho más. Todo esto te permitirá entender el éxito o no de tu campaña de lanzamiento, además de detectar posibles puntos críticos que puedas resolver de cara a futuros lanzamientos de productos.

Además, la redacción de artículos para el blog y la creación de tutoriales en vídeo que muestren cómo usar mejor el producto pueden ayudarte a ganar autoridad, lo que se traduce en ventas futuras.

Checklist para el lanzamiento de tu producto en WooCommerce

Aquí resumimos rápidamente los pasos para el lanzamiento de tu producto. Si quieres, puedes imprimir esta sección y usarla como una checklist para completar paso a paso:

• Pre-lanzamiento: investigación y análisis de tu público objetivo, definición de objetivos y creación de un borrador de la página de producto.
• Crear expectativa (hype): creación de una Landing Page de «próximamente», ofrecer la opción de unirse a la lista de espera, publicación de teasers en redes sociales.
• Preventas: configurar YITH Pre-Order y lanzar una campaña «Early Bird» con ventajas exclusivas para la preventa.
• Día del lanzamiento: publicar la página del producto reemplazando la landing page de «Próximamente», anunciar por correo electrónico y redes sociales, activar posibles anuncios en Google y redes.
• Post-lanzamiento: recoger opiniones y reseñas, analizar los datos, crear contenido de soporte.

Conclusión

Un lanzamiento exitoso no es un milagro irrepetible ni el resultado de un golpe de suerte, sino el fruto de una estrategia bien pensada, en la que cada fase, desde la preparación hasta el post-lanzamiento, juega un papel fundamental.

Planificar con antelación, conocer a tu audiencia, generar expectativa y aprovechar herramientas como las preventas no significa simplemente «poner un producto online», sino convertir ese momento en un evento capaz de fortalecer tu marca y estimular ventas inmediatas y sostenidas.

Siguiendo paso a paso el recorrido que hemos visto, podrás orquestar un lanzamiento que no deje nada al azar.

¿Quieres profundizar más? Descubre cómo el plugin YITH WooCommerce Pre-Order puede ayudarte a estructurar campañas de preventa eficaces y garantizar a tu próximo lanzamiento todas las claves del éxito.