WooCommerce para productos afiliados

La transición de las ventas tradicionales a las digitales ha creado numerosos métodos y estrategias nuevas para vender productos y servicios. Uno de los más populares, ya que ofrece beneficios tanto al cliente como al vendedor, es el llamado Marketing de Afiliados.

A lo largo de este artículo, vamos a descubrir qué es el Marketing de Afiliados, qué formas puede adoptar en tu tienda, qué ventajas aporta y cómo implementarlo fácilmente en una tienda online construida sobre la combinación WordPress y WooCommerce.

Vamos a empezar.

Qué es el marketing de afiliados y por qué es esencial para los productos en WooCommerce

El marketing de afiliados se refiere a una forma específica de promoción y venta de productos en la que los clientes se convierten en promotores y reciben beneficios en función del número de ventas que generan.

Este tipo de técnica se utiliza habitualmente en muchos negocios online, entre ellos Amazon, que hace un uso extensivo de sus afiliados.

En estos sitios, cualquier usuario puede registrarse como afiliado, obteniendo un escritorio propio donde consultar sus estadísticas y un generador de enlaces con código personalizado. El afiliado puede entonces entrar en cualquier página de la tienda (normalmente páginas de productos específicos) y se generará una URL que contiene las cookies de ese usuario, de forma que cualquier compra que realice un usuario que llegue al sitio a través de ese enlace será asignada al afiliado.

El gestor del sitio puede decidir recompensar al afiliado con una cantidad fija por cada venta o con un porcentaje basado en el valor del carrito (la opción más común y cómoda).

Esta herramienta es muy útil tanto para el propietario de la tienda como para el afiliado.

Para el primero, se traduce en:

• Promoción de bajo coste.
• Ninguna inversión en promoción, ya que solo se paga por las ventas realmente realizadas.
• Un abanico muy amplio de promoción, ya que existen verdaderos portales que se basan completamente en la promoción de productos de afiliación.

Para el afiliado, significa tener la posibilidad de obtener beneficios (a veces incluso considerables) sin tener que ocuparse de todo lo relacionado con la gestión del producto. No tiene que tener un almacén, enviar el producto, tratar con los clientes después de la venta, etc.

A continuación, veremos cómo gestionar productos de afiliación con WooCommerce, identificando los dos métodos principales de utilizar la afiliación en tu comercio electrónico: vender productos externos de otro sitio o crear tu propio programa de afiliados para promocionar tus productos.

Vender productos externos añadiéndolos a tu tienda WooCommerce

La forma más fácil de aprovechar una forma de Marketing de Afiliados es ser un afiliado. Un afiliado se dedica a vender los productos de otro sitio.

¿Y cómo hacerlo? Ciertamente hay métodos directos, y no especialmente efectivos, como recomendar un producto directamente a otra persona, utilizando las redes sociales.

Aunque esto puede ayudarte a conseguir algunas ventas, en general, este enfoque tiene limitaciones obvias que dificultan el proceso.

Entonces, ¿qué puedes hacer? Puedes explotar una mecánica interna del propio WooCommerce para promocionar enlaces de afiliados como si fueran productos vendidos directamente por ti.

Cuando creas un producto en tu comercio electrónico construido con WooCommerce, yendo a la sección «datos del producto», puedes elegir entre los distintos tipos de «producto externo/afiliado»:

Al elegir esta opción, verás que algunos campos (como el de envío) desaparecen y otros aparecen:

Como puedes ver, crear un producto externo es muy sencillo. Tendrás que dotarlo de una imagen destacada, un título y una descripción, igual que harías con un producto que vendieras tú mismo. La única gran diferencia radica en los dos nuevos campos que se añaden a la página de creación:

• URL del producto – En el que tendrás que introducir el enlace a la página de venta del producto original, asegurándote de que esta URL contiene tu código de afiliado, de lo contrario no se te reconocerá la venta.
• Texto del botón – En el que podrás decidir qué quieres que aparezca en el botón. En lugar de «comprar» podrías insertar «llévame al sitio para comprar» u otra cosa. Tendrás que encontrar un equilibrio entre no disuadir a los clientes potenciales de hacer clic y, al mismo tiempo, no engañarles haciéndoles creer que la venta tendrá lugar en tu sitio.

Evidentemente, las ventajas de este tipo de venta son numerosas: ausencia de gestión de existencias, posibilidad de diversificar tu oferta y abarcar diferentes mercados, todo ello envuelto en un único portal.

También recomendamos la integración de un blog, para ofrecer artículos de calidad y recomendar productos y servicios en respuesta a las necesidades de tus usuarios.

Pero si bien esta solución es ideal para quienes no disponen de una realidad comercial propia, veamos cómo una tienda puede aprovechar el marketing de afiliados para obtener numerosos beneficios para tu negocio.

Productos de afiliación con WooCommerce: las ventajas

Si ya vendes productos online, puede que te estés preguntando si deberías invertir energía y dinero en crear un programa de afiliados. Aquí tienes algunas ventajas que podrían convencerte:

• Marketing más barato – Como ya hemos mencionado, el sistema de afiliados solo paga a sus afiliados si se materializa una venta. Aunque esto significa reducir tu margen de beneficios, por otro lado, te ahorra hacer inversiones a ciegas sin saber si estas se amortizarán o no.
• Mayor alcance – Contar con decenas o incluso centenares de afiliados se traduce en una promoción más amplia y heterogénea. Pueden llegar en grupos de Facebook, chats de Telegram, o conversaciones cotidianas.
• Principio de prueba social – Ganarse la confianza de tus clientes potenciales no siempre es fácil, ya que tus palabras y promesas de calidad a menudo se percibirán como un intento de coacción. Contar con otras personas dedicadas a promocionar tus productos facilita la tarea de convencer a más clientes.
• Aumentar las ventas – Puede parecer obvio, pero esto se traduce en más ventas y fidelización de clientes, menores costes de promoción y menos esfuerzo de gestión si creas un sistema automatizado para los afiliados.

El plugin esencial: características clave para tu comercio electrónico

Desafortunadamente, WooCommerce no ofrece normalmente la opción de crear un programa de afiliados. Por supuesto, podrías intentar gestionarlo manualmente, quizás proporcionando códigos de descuento únicos para cada afiliado de forma que puedas hacer un seguimiento de su uso, pero está claro que esta no es la solución ideal: además de quitarte mucho tiempo, deja mucho margen para el error humano.

Por esta razón, te recomendamos que utilices un plugin que introduzca un programa de afiliados en tu comercio electrónico.

Existen varias soluciones en el mercado, tanto gratuitas como de pago, por lo que a continuación te damos algunos consejos sobre lo que debes tener en cuenta a la hora de buscar un plugin de afiliación:

• Facilidad de uso – La intuitividad del plugin es esencial para garantizar su éxito. No solo con respecto a la fase de configuración, ya que muchos vendedores que utilizan WordPress y WooCommerce no tienen conocimientos profundos de programación, sino también con respecto a tus afiliados. Un escritorio fácil de usar y un generador de enlaces de afiliados rápido e intuitivo pueden marcar la diferencia entre 10 y 100 afiliados.
• Comisiones flexibles – Aunque ofrecer un porcentaje fijo sobre las ventas es la solución más común (porque es fácil de aplicar a diferentes categorías de productos), los mejores plugins permiten al vendedor elegir qué tipo de comisión ofrecer. Por ejemplo, ofrecer diferentes comisiones en función del producto vendido (como en Amazon, donde las comisiones varían según la categoría del producto) o según el rol del usuario, para crear diferentes niveles de afiliación.
• Seguimiento preciso – Para garantizar la satisfacción del afiliado, es importante que la herramienta funcione como un reloj. Un buen plugin debe ser preciso y transparente, mostrando clics, ventas y diferentes datos e informes.
• Gestión de afiliados – La gestión y aprobación de afiliados debe ser rápida y automatizada, para no crearte trabajo adicional.
• Pagos simplificados – El plugin debe ser capaz de permitirte crear procesos automatizados y umbrales de pago según tus preferencias.

Como mencionamos anteriormente, existen muchos tipos de plugins. Uno de los pocos que cumple con todos los requisitos que hemos enumerado anteriormente es YITH WooCommerce Affiliates. En el siguiente punto, veremos cómo crear un programa de afiliados en tan solo unos clics utilizando este plugin.

Empieza hoy mismo: configura tu programa de afiliados

Una vez que hayas instalado el plugin YITH WooCommerce Affiliates, verás que su configuración es extremadamente sencilla. Veamos algunos ejemplos.

Empecemos por el escritorio, donde encontrarás inmediatamente una visión general de tu programa de afiliados, incluyendo comisiones totales, comisiones pagadas, comisiones reembolsadas, número de ventas y conversiones totales.

En el menú lateral de la izquierda puedes encontrar numerosos ajustes para cambiar el funcionamiento del plugin. En la sección de comisiones:

Puedes encontrar todas las comisiones generadas para los distintos afiliados. Haciendo clic en Opciones generales, puedes crear reglas en términos de productos y/o usuarios.

Como puedes ver más arriba, puedes decidir excluir determinados productos de las comisiones de afiliación. No solo eso, también puedes hacer lo mismo con respecto a usuarios específicos y categorías de usuarios:

Además de la exclusión de productos y usuarios, también puedes crear reglas de comisión personalizadas para crear diferentes porcentajes según el producto o la categoría del producto. La posibilidad de introducir prioridad te permite decidir qué tipo de porcentaje tiene tu propia empresa sobre otras que puedan aplicarse.

Como puedes ver, la gestión del plugin es realmente sencilla y en pocos minutos podrás tener tu programa de afiliación en marcha.

Tu siguiente paso hacia el éxito con el marketing de afiliados

El marketing de afiliados es una de las estrategias más efectivas y sostenibles para hacer crecer un negocio online basado en WooCommerce.

No solo te permite ampliar la visibilidad de tus productos sin inversiones iniciales en publicidad (que a menudo no están en el presupuesto de los nuevos vendedores), sino que también te permite construir una red de promotores motivados capaces de interceptar nuevos clientes allí donde la publicidad tradicional suele fracasar. Este enfoque crea un círculo virtuoso: cuantos más afiliados promocionan tus productos, más aumentan tus ventas, más crece tu reputación en Internet. Y más afiliados potenciales pueden llegar a tu sitio.

Gracias a la flexibilidad que ofrece WooCommerce y a la eficacia de herramientas como YITH WooCommerce Affiliates, puedes iniciar y gestionar fácilmente un programa de afiliados adaptado a tu comercio electrónico. Tanto si quieres recompensar a tus clientes más fieles, colaborar con blogueros e influencers o crear un equipo de profesionales del marketing digital, ahora tienes todas las herramientas para hacerlo de forma profesional.

No esperes más: ¡empieza a crear tu red de afiliados hoy mismo!