Come aggiungere campi personalizzati in WooCommerce senza usare codice

La possibilità di personalizzare i campi nella pagina prodotto è sempre più ricercata da venditori e clienti. Da una parte, come rivela una statistica condotta da Deloitte, il 36% dei clienti va alla ricerca di prodotti o servizi personalizzabili; dall’altra, aggiungere dei campi alla pagina prodotto permette di ottenere numerosi vantaggi, dall’aumento delle vendite, a quello del valore medio del carrello, fino ad arrivare a vendita di prodotti o servizi speciali.

Nel corso di questo articolo, andremo a vedere cosa sono i campi personalizzati in WooCommerce, come introdurli sul tuo sito e perché essi siano una risorsa preziosa per il tuo business.

Cosa sono i campi personalizzati in WooCommerce?

Nella creazione di una pagina prodotto su WooCommerce, il venditore deve inserire determinate informazioni standard previste da WooCommerce stesso. Tra queste troviamo nome del prodotto, descrizione breve e lunga, prezzo, numero di prodotti nel listino, immagine in evidenza e così via.

Tutte informazioni con un campo dedicato nella pagina di creazione. Sebbene queste informazioni possano essere sufficienti per la vendita di determinati tipi di prodotti, in altri casi è necessario permettere al cliente di compiere una scelta tra diverse opzioni.

Certo, esistono le variazioni su WooCommerce, utilizzate principalmente per elementi come taglia e/o colore, ma anche queste spesso risultano essere insufficienti.

Ecco che in nostro aiuto vengono i campi personalizzati, elementi di diverso tipo che possono essere integrati all’interno della pagina prodotto per offrire un prodotto personalizzabile ai clienti.

Perché aggiungere campi personalizzati alle pagine prodotto

L’aggiunta di campi personalizzati offre numerosi vantaggi. Proviamo ad elencarne alcuni:

• Vendita di prodotti personalizzati – Esistono intere categorie di prodotti che non possono essere venduti senza l’input diretto del cliente. Questo, tradizionalmente, si traduceva in un lungo scambio di richieste di preventivo e offerte, durante il quale è molto facile far desistere l’acquirente. L’aggiunta di campi personalizzati, con costi diversi associati a ogni opzione, permette di automatizzare questo processo e vendere anche i prodotti e servizi più complessi.
• Aumento delle vendite – Come detto in precedenza, più di un terzo dei clienti cerca un’esperienza su misura durante il proprio processo di acquisto, in un settore che dà sempre più importanza all’individualità. L’utilizzo di campi personalizzati può far sentire i clienti protagonisti e aumentare così le vendite.
• Aumento del valore medio del carrello – Con l’aggiunta di opzioni a pagamento che i clienti possono scegliere, il valore del prodotto (e quindi del carrello) aumenterà, scelta dopo scelta. Questo si traduce in un aumento del valore di ogni ordine e di ogni cliente, oltre che di fidelizzazione grazie alla soddisfazione dell’acquirente.

Per far capire meglio il potenziale dei campi personalizzati, andiamo a vedere qualche esempio pratico e diretto.

Esempi pratici di utilizzo dei campi personalizzati

Nonostante alcuni venditori possano pensare che i campi personalizzati abbiano una limitata applicazione, essi possono essere utilizzati con una grande varietà di prodotti. Vediamo qualche esempio:

• Prodotti personalizzabili – In questa categoria rientrano tutti i prodotti che ruotano attorno alla personalizzazione da parte del cliente, come magliette, gadget, prodotti artigianali, tazze, biglietti e molto altro. Di solito la personalizzazione prevede il caricamento di un’immagine, l’inserimento di un tezzo, la scelta del materiale e molto altro.
• Prodotti gastronomici – Come torte o dolci, dove puoi personalizzare la scritta di auguri, cesti di cibo, in cui puoi personalizzarne i contenuti, la data di consegna, particolari richieste come opzioni vegane o senza glutine e così via.
• Servizi – Come servizi di booking, photoshoot o molto altro. Il cliente può specificare determinate richieste, allergie, necessità durante l’alloggio, la scelta dell’orario di check-in e checkout, determinate indicazioni (come per servizi di massaggio e più).

Oltre a questi e molti altri casi, moltissimi prodotti possono godere dell’aggiunta di campi personalizzati per migliorare l’esperienza dell’utente e il valore medio del carrello.

Aggiungere campi personalizzati con un plugin

In linea di massima, se desidere aggiungere una funzione alla versione base di WooCommerce, come per l’appunto i campi personalizzati, puoi percorrere due strade: inserire sul sito un codice personalizzato per aggiungere questa funzione e integrarla con il funzionamento del sito, oppure utilizzare un plugin dedicato proprio a questo aspetto.

In genere, è consigliabile l’uso del plugin, ma la scelta ricade sempre sul venditore.

Perché evitare l’uso del codice personalizzato

Per aggiungere funzioni tramite l’utilizzo di un codice personalizzato, innanzitutto è richiesta una certa domestichezza con il linguaggio di programmazione, in modo da sapere esattamente dove mettere mano e quali linee di codice aggiungere o togliere.

Anche trovando il codice in giro per il web, cosa possibile grazie ai forum di WordPress e WooCommerce, né sconsigliamo l’utilizzo se non si è pratichi, in quanto potrebbero mettere in pericolo il tuo sito o causare problemi di difficile risoluzione.

Più la funzionalità che vuoi integrare è complessa, maggiore dovrà essere la tua competenza in termini di linguaggio di programmazione.

Per questo, solitamente, è meglio fare affidamento su un plugin dedicato.

Vantaggi del plugin: velocità, semplicità, flessibilità

Dietro a un plugin come YITH WooCommerce Product Add-ons & Extra Options c’è un team di sviluppatori con anni di esperienza e che sono in grado di introdurre funzionalità senza disturbare il delicato equilibrio della piattaforma.

Inoltre, il plugin viene utilizzato regolarmente da migliaia di negozi, il che permette agli sviluppatori di introdurre nuove funzionalità e raccogliere feedback per assicurare un corretto funzionamento sul lungo periodo di tempo.

Infine, i plugin sono molto semplici da installare: una volta scelto il plugin, è sufficiente installarlo con un click sul proprio sito e attivarlo per visualizzare questa nuova funzionalità sin da subito.

Per quanto riguarda Product Add-ons, esso permette di inserire motleplici campi personalizzati nelle pagine dei prodotti, di diverso tipo, passando dal testo all’immagine, dalla selezione multipla ai menù a tendina.

Nel prossimo punto ti mostreremo nel dettaglio quanto sia semplice utilizzare questo plugin.

Come aggiungere campi personalizzati con YITH WooCommerce Product Add-ons

Come scoprirai nei prossimi punti, aggiungere un campo personalizzato usando questo plugin è veramente semplicissimo. Infatti, dopo averlo installato e attivato, non devi far altro che andare nel pannello di controllo del plugin e creare un blocco di opzioni:

In ogni blocco, quindi, potrai inserire tutti i campi che vuoi, scegliendo in un pratico menù che mostra tutti quelli più comuni. L’esistenza di numerosi potenziali blocchi ti permette di creare dei campi personalizzati diversi e applicarli a solo specifici prodotti, così che ogni articolo del tuo sito mostri solo le opzioni adatte ad esso.

Nell’esempio riportato nell’immagine, il sito offre sia servizi di copywriting che anelli e magliette e, chiaramente, ognuno di questi prodotti o servizi richiede dei campi personalizzati diversi.

Tra quale opzioni di campi personalizzati puoi scegliere?

Tipologie di campi disponibili (testo, selezione, upload, data, ecc.)

Dopo aver aggiunto un blocco, potrai scegliere quale opzione aggiungere ad esso. Il sistema ti offre sia tre campi standard, ovvero intestazione, testo o separatore (dove potrai configurare i tuoi campi tramite linguaggio HTML), sia diverse opzioni popolari tra i venditori:

Tra questi puoi vedere:

• Campo checkbox – In cui il cliente può selezionare tutte le voci che desidera tra un elenco.
• Campo radio – Dove il cliente è costretto a fare una scelta unica tra diverse voci.
• Input e area di testo – Qui il cliente può aggiungere del testo, come la scritta su una torta, su una maglietta, una tazza o indicazioni per il servizio che sta acquistando.
• Campione colore – Per permettere la scelta di un colore tra alcune opzioni.
• Campo Numero – In cui il cliente può scegliere un valore numerico (la possibilità di aggiungere un costo in base a quanto questo valore sia alto lo rende ideale per servizi come quello di copywriting, così da assegnare un costo in base alla lunghezza del testo).

E molti altri come questi, tra cui la possibilità di scegliere una data, di caricare un file, di scegliere tra diverse immagini e così via.

Una volta scelta l’opzione, potrai personalizzare diversi aspetti di ogni campo, compreso titolo, descrizione, stile e logica condizionale.

Logica condizionale e opzioni di prezzo aggiuntivo

Nell’aggiungere un campo al tuo prodotto, potrai decidere se questo comporta un aumento di costo rispetto al prezzo di listino o meno. In alcuni casi, infatti, il campo aggiuntivo potrebbe essere semplicemente un’opzione necessaria alla vendita del prodotto, mentre in altri potrebbe essere associato a un aumento o una diminuizione del prezzo di vendita.

Per questo ogni campo offre la possibilità di alterare il prezzo di un valore fisso deciso in precedenza:

Un altro fattore di grande importanza riguarda la logica condizionale. Ovvero, esistono dei campi personalizzati che puoi voler mostrare solo qualora il cliente sia interessato ad essi.

Ad esempio, immagina la vendita di un libro da parte di un autore indipendente.

In questo caso, potrebbe essere interessante inserire un campo checkbox per mettere al cliente di scegliere se vuole o meno la dedica sul volume che sta comprando.

Il plugin ti permette di creare una logica condizionale che, se il cliente spunta la casella della dedica, nella pagina del prodotto apparirà un campo testo per aggiungere il nome verso cui indirizzare la dedica stessa.

Questo campo testo, naturalmente, è bene che rimanga nascosto se il cliente non è interessato alla dedica stessa.

Riprendendo l’esempio del prezzo, il venditore potrebbe assegnare un costo aggiuntivo alla dedica ma lasciare il campo testo come gratuito.

Nessuna competenza tecnica necessaria

Come hai potuto notare dalle immagini, il funzionamento del plugin è estremamente semplice e intuitivo, tanto da poterlo utilizzare liberamente pochi minuti dopo la prima installazione.

L’unica meccanica che potrebbe risultare leggermente più complessa è proprio la logica condizionale, ma anch’essa richiede solo un paio di prove per padroneggiarla completamente.

In questo modo al venditore non è richiesta alcuna conoscenza di linguaggio di codice o di programmazione, potendo introdurre queste funzionalità con un semplice click.

Ed ecco, quindi, come un prodotto con campi aggiuntivi potrebbe apparire sul tuo negozio:

In questo esempio, puoi vedere la presenza di diversi campi personalizzati in funzione all’interno della pagina.

Mostrare i campi personalizzati solo per determinati prodotti o categorie

Come abbiamo visto in precedenza, il plugin ti dà la possibilità di scegliere dove e quando mostrare i campi personalizzati, così che tu possa personalizzare ogni prodotto in modo diverso. Per scegliere a quali prodotti o categorie di prodotti applicare un blocco di opzioni, non devi far altri che specificarlo nella pagina di modifica del blocco.

Nel campo “Mostra questo blocco di opzioni su”, infatti, troverai due scelte possibili:

• Tutti i prodotti – Le opzioni contenute nel blocco appariranno indiscriminatamente su tutti i prodotti del sito, quindi fai attenzione.
• Prodotti o categorie specifiche – Scegliendo questa soluzione, potrai in seguito scegliere su quali prodotti o categorie mostrare le opzioni di personalizzazione di quel blocco.

Come puoi vedere, anche in questo caso è tutto molto semplice e intuitivo.

Conclusione: migliora l’esperienza di acquisto con i campi personalizzati

Aggiungere campi personalizzati alle pagine prodotto di WooCommerce senza dover scrivere una sola riga di codice è oggi non solo possibile, ma anche estremamente facile grazie a plugin come YITH WooCommerce Product Add-ons & Extra Options. Questa soluzione rappresenta un’opportunità concreta per tutti i venditori che desiderano offrire un’esperienza d’acquisto su misura, aumentando al contempo il valore percepito del proprio prodotto e migliorando il tasso di conversione.

Come abbiamo visto, i vantaggi sono molteplici: dalla possibilità di vendere prodotti personalizzati con un processo automatizzato e immediato, alla crescita del valore medio del carrello grazie a opzioni a pagamento, fino a una maggiore soddisfazione del cliente che può sentirsi parte attiva nella costruzione del proprio acquisto.

Il tutto avviene tramite un’interfaccia semplice, intuitiva e completamente visuale. Con pochi clic è possibile aggiungere campi di testo, selezioni multiple, opzioni colore, upload di file, menù a tendina e molto altro. La possibilità di definire regole di logica condizionale e di applicare ogni campo a prodotti o categorie specifiche rende il sistema estremamente flessibile.

In conclusione, l’adozione di campi personalizzati è una strategia accessibile anche a chi non ha competenze tecniche e vuole offrire un’esperienza di acquisto più ricca e coinvolgente. Un piccolo passo dal punto di vista tecnico, ma un grande salto per il tuo e-commerce.