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Personaliza los estados de los pedidos en tu tienda WooCommerce para ofrecer una experiencia de usuario más transparente y optimiza el proceso de compra
WooCommerce dispone de diferentes estados para clasificador pedidos, pero es probable que no representen de forma efectiva las etapas postventa que se desencadenan después de que un cliente haya comprado uno de tus productos. Si vendes productos personalizables, por ejemplo, puede que necesites crear un estado que identifique a tu cliente que el producto está en impresión y que el pedido ya no se puede cancelar.
Puede que necesites crear un estado que indique que el producto está siendo ensamblado, o gestionar los clásicos enviado y entregado para ofrecer una información clara e inmediata a tu cliente. Por defecto, WooCommerce utiliza el estado «completado» cuando un producto es enviado y esto siempre genera mucha confusión entre los usuarios que esperan que el pedido se complete solo después de que el producto sea realmente entregado.
Con YITH WooCommerce Order Status puedes simplificar los procesos internos de tu negocio haciendo un seguimiento de cada paso del procesamiento del pedido y utilizar iconos y etiquetas en línea con el estilo de tu marca para permitir a los clientes hacer un seguimiento fácil del estado de su pedido.
Crea infinitos estados de pedido personalizados
WooCommerce proporciona una pequeña lista de estados de pedido, pero a menudo no son suficientes para clasificar los diferentes pasos de procesamiento de un pedido. Por lo tanto, el plugin te permite crear tantos estados de pedido personalizados como necesites, para una gestión y visión general más detallada y transparente por parte del administrador y del cliente. ¿Algunos ejemplos? «Enviado», «en entrega», «en espera de mercancía», «en montaje», «en impresión», etc.
Personaliza los estados con iconos y colores ad hoc
Para cada estado puedes definir una etiqueta textual (usando un poco de imaginación y definiendo textos online con tu marca – uno de nuestros clientes que vende zapatillas de correr utiliza el estado “el paquete está corriendo hacia usted» para indicar que el producto ha sido enviado) y establecer colores e iconos para una mejor representación visual de los pedidos en la parte administrativa.
Anula los estados de pedido de WooCommerce para adaptarlos a las necesidades de tu tienda
¿Quieres reemplazar el clásico estado «completado de WooCommerce por un estado personalizado como «enviado» o «en entrega» o cambiar el estado «procesando» por uno más adecuado para tu tienda? Con este plugin, puedes cambiar los estados por defecto de WooCommerce y crear tu propio flujo de procesamiento personalizado.
Configura todo el proceso del pedido definiendo qué estado es el siguiente
Al crear un estado personalizado, puedes definir qué otro estado es el siguiente. De esta forma, puedes crear el estado en proceso y definir imprimiendo como el siguiente paso, y «a enviar» a continuación, «en espera de recogida», «en entrega», etc.
Al crear un proceso de pedidos ad hoc con estados personalizados, puedes simplificar la gestión y el seguimiento de los pedidos para quienes gestionan el inventario y preparan los paquetes para su envío, así como para los clientes que quieren tener una visión clara de lo que está ocurriendo con sus pedidos.
Define permisos de cliente para cada estado de pedido
Para cada estado de producto, puedes definir qué acciones pueden o no pueden realizar los clientes. Por ejemplo, puedes asegurarte de que los clientes no pueden cancelar pedido con el estado «imprimiendo» o impedir que realicen el pago si el pedido está «en espera de confirmación» (quizás porque está comprobando la disponibilidad del producto).
Avisos personalizados por correo electrónico para clientes cada vez que cambia el estado de un pedido
Al crear cada estado, puedes personalizar el correo electrónico enviado a los usuarios introduciendo un texto ad hoc y eligiendo si incluir o no los detalles del pedido. Gracias a estos avisos, los clientes estarán siempre informados sobre el estado de sus pedidos, lo que hará que confíen más en tu tienda y evitará que contacten con el servicio de atención al cliente para obtener esta información 😉
Controla cada estado del pedido en la sección «informes» de WooCommerce
Puedes elegir qué estados de pedido incluir en la sección «informes» en WooCommerce para monitorizar y tener una visión más amplia del estado de los pedidos realizados en tu tienda.
1 año de actualizaciones, correcciones de errores y soporte técnico
La licencia oficial del plugin te da derecho a un año de actualizaciones (y nuevas funciones que se añadirán en futuras versiones), corrección de errores, y acceso a nuestra plataforma de soporte técnico.
Garantía de reembolso de 30 días
¿Tienes dudas sobre el plugin y no sabes si es el adecuado para tu proyecto? No tienes que preocuparte por esto, ya que siempre puedes hacer uso de nuestra garantía de devolución del 100% y obtener un reembolso completo en los 30 días siguientes a la compra.
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Victoria R. - cliente verificado
GoodPretty happy with this plugin. Its documentation is very well explained, which made it easy for me to configure it exactly the way I wanted.
Julian-8565 - cliente verificado
Lo recomiendoHa funcionado tal y como esperaba (lo probé en la demo antes de comprar) así que bastante conforme con el plugin
admin-001 - cliente verificado
We consider it essential for our shopOnce you start creating the first custom status, you can't stop haha we sell several different types of products that go through different processes so this was a must for us
Isabelle O. - cliente verificado
The integration with multi vendor is perfection!Perfect integration with the multivendor plugin. I've been using them for quite some time so I can say that I really recommend them both!
mel.rose - cliente verificado
Exactly what I needed!What can I say? I needed custom statuses for the many steps involved in the production process, all the way to the delivery, and this plugin did it