Sarebbe bello sapere perchè quegli ordini acquisiscono lo stato in sospeso, non è vero?
Di sicuro ti infastidisce vedere un ordine fermo sullo stato in sospeso.
Faresti qualsiasi tentativo pur di vederlo completato mentre l’unica cosa che puoi fare è attendere la decisione dell’utente e, se non completerà l’ordine, verrà rimosso dal sistema. Di conseguenza perderai sia la vendita che il cliente.
Il nostro YITH WooCommerce Pending Survey è stato studiato appositamente per questo!
Una volta installato e configurato, potrai inviare un’email automatica agli utenti con un ordine in sospeso che ti permette di stabilire un contatto con loro e magari chiedergli se hanno riscontrato dei problemi durante l’acquisto o i motivi per cui non hanno completato l’ordine.
Puoi anche invogliare gli utenti a dare una risposta offrendogli un codice sconto. In questo modo otterrai:
- le risposte che ti servono per rimuovere eventuali ostacoli sul tuo e-commerce e ottimizzare le vendite;
- una radicale diminuzione della percentuale di ordini in sospeso;
- …e la fedeltà dei tuoi clienti!
- Versione: 1.43.0
- Rilasciata il: 2025-03-31
- Versione minima di PHP: 7.0
- Requisiti minimi: WordPress 6.6 and WooCommerce 9.6
- Compatibile con: WordPress 6.8.x and WooCommerce 9.8.x
- Plugin multilingua supportati: WPML
- File di lingua inclusi: SÌ
- Lingue garantite al 100% da YITH: English, Italian, Spanish
- Traduzioni degli utenti: French(100%), Dutch(100%)
- Supporta: Il tema YITH Proteo. Tutti i plugin YITH.
- Temi di terzi supportati: Avada, Divi, Flatsome, Neighborhood, Storefront, X
- Conforme al GDPR: Sì
CON YITH PENDING ORDER SURVEY PUOI:
Creare uno o più sondaggi
Da inviare agli utenti con ordini ancora in sospeso

Inviare un’email di ringraziamento quando l’ordine viene completato
Ad ogni utente che ha risposto al sondaggio

Offrire uno sconto sui tuoi prodotti
Aggiungendo un codice sconto all’email del sondaggio

Recuperare gli ordini in sospeso
Ed invitare gli utenti a riprovare ad acquistare tramite il link che puoi inserire nell’email del sondaggio

Visualizzare le risposte date dagli utenti
E persino selezionare la domanda specifica

Tenere traccia di statistiche importanti
Monitorando il tasso di conversione degli ordini recuperati

Esportazione in CSV dei dati raccolti
In modo da elaborare tutte le risposte ai tuoi sondaggi

Approfittare della compatibilità con WPML
Puoi facilmente tradurre il plugin con il potente strumento per siti multilingua

1 anno di aggiornamenti, correzione di bug e supporto tecnico
La licenza ufficiale del plugin ti dà diritto ad un anno di aggiornamenti (e alle nuove funzionalità che verranno aggiunte nelle prossime versioni), alla correzione di errori e bug e accesso alla nostra piattaforma di supporto tecnico.
Garanzia 30 giorni soddisfatto o rimborsato
Hai qualche dubbio sul plugin e non sai se è adatto al tuo progetto? Non hai di che preoccuparti, puoi sempre avvalerti della nostra garanzia 100% soddisfatto o rimborsato e ottenere un rimborso completo entro 30 giorni dall’acquisto.
velocommerce-7619 - cliente verificato
ExcellentI’ve been using the YITH Pending Order Survey plugin for a while now, and it's been a huge help. I can easily set up surveys to send to customers with pending orders, and the ability to add a coupon code or a "retry payment" link in the email is great for encouraging completions. The thank-you email after a completed order is a nice touch too. The survey responses are easy to track, and I can see which orders were recovered thanks to the surveys.
Dennis Lee - cliente verificato
Pretty good so farThe admin panel includes useful info and a report. Overall you can understand why some customers don't go through with their orders and make any necessary modifications to change that
information-dev1287 - cliente verificato
Higly recommended, useful toolCan't complain so far, It's working great for my site, I love it. Very easy to implement and it's a nice improvement for the overall shopping experience on my ecommerce.
Frank W. - cliente verificato
So happy with yith!All its options are well thought and it\'s very easy to use. I have to say also that support team is the best one I\'ve known!
Germán Martínez - cliente verificato
Maravillosa integraciónMaravillosa herramienta para mejorar cómo manejamos nuestra tienda de acuerdo al feedback de los clientes. Lo he estado usando con el plugin de plantillas de correos para personalizar aun más mi tienda. Muy feliz con ustedes!