¿Qué son las extensiones de WooCommerce y para qué sirven?

Desde el lanzamiento de WordPress, allá por el 27 de mayo de 2003, este CMS se ha convertido en la opción más utilizada en la creación de sitios online, con millones de portales activos en la actualidad y en constante crecimiento. En 2011, el lanzamiento de WooCommerce le dió a esta herramienta un mayor éxito que permitió crear no solo sitios web y blogs tradicionales, sino verdaderos sitios de comercio electrónico de forma rápida y sencilla.

Pero, ¿qué es WooCommerce? WooCommerce es una extensión de WordPress (a menudo llamada plugin) y es una de las miles de extensiones disponibles actualmente para este CMS. A lo largo de este artículo, vamos a descubrir qué son las extensiones WooCommerce, cómo pueden ayudarte a la hora de crear tu sitio web y cómo elegir ante la enorme oferta que existe en la red.

Si buscas una guía para crear un e-Commerce desde cero usando una combinación de WordPress y WooCommerce, te recomendamos el artículo dedicado a «Cómo crear un comercio electrónico en WordPress con WooCommerce».

¿Qué son las extensiones de WooCommerce?

Las extensiones de WooCommerce (comúnmente llamadas plugins) son herramientas adicionales que pueden ser instaladas en tu sitio web para introducir funcionalidades no provistas en el CMS base. Se originan como un accesorio de WordPress, con decenas de miles de extensiones actualmente disponibles en línea.

¿En qué se diferencian las extensiones WooCommerce de las extensiones WordPress? Aunque pertenecen a la misma categoría, las extensiones WooCommerce son un subconjunto especializado que ofrece funciones dedicadas a la venta en línea.

Por ejemplo, un plugin que ofrece la posibilidad de añadir idiomas al sitio y traducirlo a múltiples idiomas introduce una funcionalidad que resulta especialmente útil con independencia de la naturaleza del sitio, En este caso, se trata de una extensión de WordPress ya que tanto los blogs como los e-Commerce se benefician de ella.

En cambio, un plugin que ofrezca la posibilidad de añadir listas de deseos a tu tienda requerirá necesariamente la presencia de WooCommerce y verá su uso dentro de los límites de una tienda online. En este caso, se trata de una extensión de WooCommerce.

La naturaleza de WordPress y WooCommerce se basa en la facilidad de uso y la gran accesibilidad a un público que no requiere conocimientos de programación, por lo que las extensiones de WooCommerce avanzan en la misma dirección: en la mayoría de los casos, basta con hacer clic para instalar un plugin y acceder así a sus funcionalidades.

Por último, dado que tanto WordPress como WooCommerce son herramientas de código abierto, sus extensiones pueden ser desarrolladas por prácticamente cualquier persona con los conocimientos necesarios para ello. Esta es la razón detrás de la enorme oferta de plugins que se pueden explotar online pero, al mismo tiempo, también es la razón por la que hay que tener cuidado con qué extensiones decidimos instalar porque no todas tienen la misma calidad ni se actualizan constantemente. A pesar de ello, es innegable que WooCommerce y las extensiones de WordPress son un elemento esencial para el éxito de un portal construido sobre este CMS.

Diferencias entre extensiones y plugins de WooCommerce

Aunque se utilizan dos palabras diferentes, en realidad extensiones y plugins son simplemente sinónimos. En la mayoría de los casos, verás que se utiliza el término plugin, que es mucho más común online, pero ninguno de los dos términos es incorrecto.

Ventajas de las extensiones de WooCommerce

Son innumerables las ventajas de incluir extensiones de WooCommerce en tu tienda online. Veamos algunas de ellas:

• Funcionalidad añadida – La combinación de WordPress y WooCommerce te permite crear un e-Commerce listo para vender. Como te habrás dado cuenta (si conoces o tienes un sitio con esta herramienta) la tienda construida por defecto es bastante básica. Por más que WooCommerce incluya las funcionalidades esenciales, como el envío, la creación de páginas de producto, el carrito de la compra y la caja, la mayoría de las tiendas online necesitarán extensiones para incluir funcionalidades avanzadas. Estas no sólo se limitan a funciones específicas para determinados tipos de tienda, sino también a la posibilidad de aceptar múltiples métodos de pago, personalizar los correos electrónicos recibidos de los clientes, crear sistemas de promoción avanzados, y mucho más.
• Gran catálogo – Como hemos visto anteriormente, la naturaleza open-source de WordPress y WooCommerce ha dado a innumerables desarrolladores la oportunidad de ofrecer sus plugins al público en general. Esto resulta en una inmensa diversidad, que hace que sea fácil encontrar el plugin ideal para la funcionalidad buscada, y al mismo tiempo da al vendedor la oportunidad de elegir de acuerdo a su propios requerimientos. Esto podría referirse al precio de la herramienta, la fiabilidad del desarrollador, su compatibilidad con otros plugins y mucho más.
• Flexibilidad – La posibilidad de elegir qué funciones incluir en la propia tienda ofrece virtualmente al vendedor la posibilidad de transformar su portal en lo que necesite. Así, a partir de la base común de WordPress y WooCommerce, es posible crear tiendas online de cualquier tipo, desde tradicionales, a marketplaces (como Amazon o Ebay), pasando por sitios de reservas y alquileres, hasta la creación de catálogos basados en solicitudes de presupuestos. Con todas las extensiones al alcance, hay pocas limitaciones a las oportunidades de negocio.
• Integración y compatibilidad – Dado que todas estas extensiones parten del mismo punto común, es fácil que dos plugins diferentes funcionen sin problemas en el mismo sitio web. Esta ventaja se puede asegurar optando por plugins desarrollados por la misma empresa, ya que la compatibilidad con otros productos es uno de los elementos a los que más atención se presta durante el desarrollo. Y no sólo eso: a menudo dos plugins, al integrarse entre sí, dan lugar a funcionalidades aún más avanzadas, lo que permite crear un sitio eficaz, optimizado y con altas conversiones.

Podríamos enumerar otros beneficios de estas herramientas, pero consideramos más importante dar algunos ejemplos, para ayudar tanto a quienes eligen crear una tienda por primera vez, como a quienes tienen una tienda en funcionamiento y desean mejorarla con la herramienta adecuada.

Echemos pues un vistazo a cinco extensiones que no pueden faltar en tu sitio web construido con WooCommerce.

Las mejores extensiones de YITH para WooCommerce

1) YITH WooCommerce Wishlist

Una de las extensiones más buscadas, populares y, en muchos casos, esencial. Funciona de manera muy simple: la extensión te permite añadir la funcionalidad Wishlist, o Lista de Deseos, a tu tienda online.

Esta función se hizo famosa gracias a Amazon, donde se pueden crear varias listas y enviarlas a amigos y familiares. Hoy en día, es posible encontrar listas de deseos en muchas tiendas online, ya que suponen una ventaja tanto para los clientes, que pueden disfrutar así de una función extra, como para los vendedores.

En efecto, la presencia de una lista de deseos compatible permite atraer a nuevos clientes al sitio y aumentar considerablemente las ventas, sobre todo en ocasiones que requieren el intercambio de regalos, como Navidad, aniversarios, cumpleaños o San Valentín.

Y no sólo eso: la lista de deseos permite recuperar compras en una fecha posterior cuando no se pueden realizar inmediatamente, lo que aumenta la posibilidad de convertir a un usuario en cliente.

Además, la lista de deseos te permite ver en cuántas listas están todos tus productos, de modo que puedes saber precisamente el interés de tus usuarios para luego crear estrategias promocionales exitosas.

La Lista de deseos permite simplificar la elección a los que tienen que comprar el regalo y, al mismo tiempo, mantener la sorpresa para el destinatario, ya que no puede saber qué artículo se ha comprado.

2) YITH WooCommerce Ajax Search

La barra de búsqueda es una herramienta tan común en los sitios de todo tipo que a menudo se subestima, pero puede ser la clave para aumentar significativamente tus ventas.

La mayoría de los usuarios (entre el 30 y el 60 por ciento) que completan una compra han utilizado la barra de búsqueda durante su navegación, y aunque WordPress introduce su propia barra en los sitios construidos con él, no está lo suficientemente optimizada.

Por muy buena que sea para buscar artículos de blog, cuando se trata de catálogos con numerosos productos, esta herramienta necesita una actualización. Afortunadamente, la extensión ideal existe.

YITH WooCommerce Ajax Search te permite sustituir la barra de búsqueda por una herramienta optimizada, capaz de buscar palabras introducidas en diferentes lugares del sitio (nombre del producto, descripción, categorías, etiquetas…), ofrecer sugerencias a tus clientes y autocompletar las búsquedas para agilizar aún más la navegación y ahorrar valiosos segundos de atención del usuario.

Además, puedes insertar sinónimos para que ninguna búsqueda sea infructuosa, insertando variables comunes y erratas típicas para satisfacer las necesidades de tus clientes.

3) YITH WooCommerce Gift Cards

Siguiendo en la misma línea que Wishlist, otro plugin muy popular a la hora de hacer regalos son las tarjetas regalo. Al igual que las físicas que pueden comprarse en varias tiendas del país (incluso en las cajas de los supermercados), las tarjetas regalo digitales funcionan de la misma manera.

El cliente tiene la posibilidad de comprar y personalizar tarjetas regalo, obteniendo así un código que luego puede regalar a un amigo, familiar o a quien desee. Quien recibe el código, lo puede utilizar en tu tienda para realizar compras por el importe gastado.

Es fácil entender las ventajas para el vendedor: la primera compra, la tarjeta regalo, está asegurada, por lo que si el destinatario la utiliza o no, ya representa un ingreso. Si el cliente final no utiliza la tarjeta regalo, usted habrá obtenido ingresos sin ningún gasto adicional. Si, por el contrario, la utiliza, habrá atraído a un nuevo cliente a su tienda.

Ten en cuenta que se trata de una herramienta utilizada por el 98% de los negocios de e-Commerce y con un volumen de negocio que se estima alcanzará los 1.000 millones de dólares en los próximos años.

El cliente podrá elegir entre imprimirlo y entregarlo manualmente o enviarlo directamente en formato virtual sin el menor esfuerzo.

4) YITH WooCommerce AJAX Product Filter

Aunque tenga un nombre similar a otro de los plugins analizados anteriormente, ambos son importantes e imprescindibles, en incluso suelen utilizarse simultáneamente.

Imaginemos el uso típico del comercio electrónico desde el punto de vista del usuario. Tomemos como ejemplo Amazon: necesitas comprar un ordenador nuevo, vas al sitio de Amazon, introduces unas palabras en la barra de búsqueda (como Asus, portátil, MacBook, etc.) y todo el catálogo de productos se despliega ante ti. Miles de artículos entre los que tendrás que elegir.

¿Qué herramienta vas a utilizar para encontrar tu camino a través de esta maraña de productos? Los filtros de Amazon. Vas a filtrar los productos según su memoria, según la calidad del procesador, según el precio, y cualquier otro factor que pueda jugar un papel importante en tu elección final.

El hecho de que estos filtros no estén en WooCommerce significa un gran obstáculo entre tus clientes y la compra final. No puedes esperar que todos y cada uno de ellos recorran exhaustivamente tu catálogo. Recuerda: el usuario medio invierte tan solo entre 40 segundos y un minuto y diez segundos en encontrar lo que busca.

Aquí es donde YITH WooCommerce AJAX Product Filter viene al rescate. Esta extensión te permite incluir una cómoda interfaz de filtrado en tiempo real basada en los diferentes atributos del producto, haciendo que tu catálogo de productos sea navegable al instante y creando un atajo entre tus clientes y los productos que buscan.

Todo ello con la posibilidad de personalizar los filtros y posicionarlos donde quieras, para que encajen perfectamente con el estilo de tu tienda online.

5) YITH WooCommerce Dynamic Pricing and Discounts

Por último, te sugerimos una extensión que te ayudará a crear todo tipo de estrategias promocionales. Como sabrás, WooCommerce incluye la posibilidad de crear códigos de descuento, que luego pueden ser enviados manualmente a los clientes o compartidos en redes sociales.

Este sistema, si bien es útil, también es sumamente limitante, ya que no incluye la posibilidad de crear estrategias promocionales avanzadas.

Nos referimos a estrategias como el 3×2, descuentos especiales como para el Black Friday, descuentos vinculados a la cantidad de productos comprados (ideal para B2B), descuentos para determinados roles de usuarios, productos gratuitos obtenidos con determinadas compras, y mucho más.

Todas estas funciones avanzadas, afortunadamente, pueden introducirse a través de extensiones. Y, lo que es aún mejor, es que puedes utilizar un único plugin para crearlas a todas.

La extensión YITH WooCommerce Dynamic Pricing and Discounts, permite crear diferentes tipos de promociones, decidiendo si basar el descuento en la cantidad de productos, crear ofertas especiales, si regalar productos siguiendo acciones, establecer descuentos globales, en categorías de productos y mucho más.

De hecho, el propio plugin ya contiene numerosas plantillas para ayudarte a crear tu regla promocional:

Por ejemplo, si deseas crear una regla BOGO (Compre uno, llévese otro gratis) simplemente haz clic en la segunda opción y rápidamente se creará un producto como este:

También hemos creado una guía paso a paso sobre este tipo de oferta, si estás interesado lee el artículo dedicado.

Conclusiones

No importa si las llamas extensiones o plugins de WooCommerce, lo único cierto es su importancia para tu tienda online. La elección acertada de ciertas extensiones para integrar funcionalidades que faltan en tu e-Commerce puede ser el punto de inflexión entre un negocio que fracasa y uno que tiene éxito.

Hemos sugerido cinco opciones que consideramos esenciales para cualquier tipo de tienda. Algunas de ellas (las cuatro primeras, de hecho) también ofrecen una versión gratuita con menos funcionalidades, por si quieres probarlas antes de invertir parte de tu presupuesto.

Cuando se trata de ventas online, no te conformes con lo mínimo, sino que considera invertir para aumentar el éxito y los ingresos de tu tienda.