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YITH WooCommerce Points and Rewards

Qué hace el plugin Fideliza a tus clientes con un eficaz sistema basado en puntos y recompensas instantáneas.

Cómo puedes beneficiarte de ello:
  • Mantener a tus clientes: a través de los puntos, puedes aumentar el porcentaje de permanencia de los clientes, fidelizarlos e incentivar la repetición de las compras para ganar puntos a canjear.
  • Crear relaciones: las acumulaciones de puntos recompensan psicológicamente a los clientes y alimentan la relación a largo plazo entre el cliente y la tienda.
  • Aumentar las conversiones: los sistemas de puntos estimulan a los clientes a gastar más para acumular puntos y alcanzar un objetivo (el 47% de los compradores acumula puntos para obtener un cupón de descuento o un producto gratuito).
  • Hacer más feliz a tus clientes: recibir puntos, recompensas y descuentos hace más felices a los clientes, un factor importante para el crecimiento del negocio.
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1 año de actualizaciones y soporte
Garantía de reembolso de 30 días
Protección del cliente Si no estás satisfecho con nuestros productos, recibirás un reembolso del 100% por cualquier razón. Lee más acerca de política de reembolso >
¡Este plugin es usado por 23,794 clientes, con una puntuación de 4.5/5 y un 97% satisfacción de los clientes con el soporte!


Fideliza a tus clientes con programas de fidelidad basados en puntos y recompensas al instante

Involucrar y fidelizar a los clientes y permitirles ahorrar dinero o recibir una recompensa tras alcanzar determinados umbrales de puntos.

En el panorama de las estrategias de marketing, los sistemas de recolección son un hito en las actividades de fidelización. Gracias a YITH WooCommerce Points and Rewards, podrás animar a los usuarios a que se registren en tu tienda para ganar puntos, así como asignarles puntos en cada compra que realicen, en umbrales de gasto específicos, en su cumpleaños, en cada reseña publicada sobre tus productos, etc.

Los puntos se canjean automáticamente a través de un cupón de descuento aplicado al carrito del usuario. Fácil de establecer y gestionar, nuestro plugin es la solución definitiva para construir un potente programa de fidelización para tus clientes en pocos minutos.



Configurar una regla global para los puntos y establecer diferentes reglas por productos o categorías específicas

Cree una regla global para definir el número de puntos que se asignará en función del valor del producto y, si es necesario, asigne un número diferente a productos o categorías específicas (por ejemplo, puede asignar un mayor número de puntos sólo en la compra del producto X y ningún punto a los productos pertenecientes a la categoría Y).



Habilitar la obtención de puntos para todos los usuarios o sólo para los registrados con un rol específico

Elige si quieres habilitar la obtención de puntos para todos los usuarios que compren en tu tienda o hacerla disponible sólo para los usuarios con un rol específico.



Asignar puntos extra en función de la consecución de algunos objetivos o de determinadas condiciones

Recompensa a tus usuarios asignándoles puntos extra al alcanzar un objetivo (por ejemplo, puntos extra tras realizar 100 pedidos, tras gastar una cantidad total de 1000 euros, al ganar 500 puntos) o en condiciones específicas (por ejemplo, 10 puntos en su cumpleaños, 5 puntos por cada reseña publicada, etc.).



Personalizar los mensajes mostrados en las páginas de productos y carrito

Inserta un texto personalizado, carga un icono o una imagen, cambia el texto y los colores de fondo para mejorar el mensaje que se muestra a los usuarios relacionado con los puntos que ganarán con la compra del producto.



Elige si quieres ofrecer un descuento fijo o porcentual al canjear los puntos

Los puntos obtenidos por los usuarios pueden ser canjeados como un descuento que se aplicará a su carrito. Elija si desea aplicar el descuento como una cantidad fija (por ejemplo, 50 €) o como un porcentaje (20% sobre el valor del carrito).



Establezca diferentes tasas de cambio para ganar y canjear puntos en función de los roles de los usuarios

Ofrezca un descuento mayor o menor a los usuarios que pertenecen a un rol específico creando reglas avanzadas para cada rol de usuario disponible en tu tienda.



Ofrecer envío gratuito a los usuarios que realicen un pedido y canjeen los puntos obtenidos

Elige si quieres ofrecer envíos gratuitos a los usuarios que realicen un pedido y utilicen los puntos acumulados para obtener un descuento. El envío gratuito puede ser un buen incentivo para fidelizar a los clientes y animarles a comprar.



Establezca condiciones para canjear los puntos en función del valor mínimo del carrito o fije un descuento máximo que puedan obtener

En función de tus necesidades, puedes establecer condiciones para que los usuarios puedan canjear los puntos: por ejemplo, puedes establecer un importe mínimo del carrito, un descuento máximo en el producto individual o en el carrito al comprar con un cupón.



Permitir a los usuarios elegir cuántos puntos quieren canjear y el descuento a aplicar en la página del carrito

Mejora la experiencia del usuario ofreciendo información clara e inmediata sobre el valor de los puntos canjeados en el carrito. Permita a los usuarios elegir e insertar el número de puntos a canjear y conocer el descuento correspondiente en tiempo real.



Un panel de control para supervisar fácilmente y editar los puntos de los usuarios de forma manual.

Haz un seguimiento de los usuarios y de los puntos ganados y edita su perfil manualmente añadiendo, eliminando, restableciendo los puntos o expulsando a los usuarios en caso de anomalías.



Gestionar los puntos vinculados a pedidos cancelados o reembolsados

Puedes elegir eliminar los puntos ganados si el pedido es cancelado o reembolsado y reasignar los puntos canjeados con un pedido que fue reembolsado.



Importar o exportar puntos rápidamente desde o hacia un archivo CSV

Ahora puedes importar los puntos de tus clientes desde otra herramienta sin temor a que pierdan sus recompensas gracias a la función de importación CSV. La misma funcionalidad sería útil si quieres exportar los puntos a una hoja de cálculo y volver a importarlos después de actualizar los totales.



Ofrecer a los usuarios un área reservada en la que puedan controlar los puntos obtenidos y su progreso

Los usuarios pueden seguir fácilmente los puntos obtenidos, pedidos realizados y las acciones relacionadas con sus puntos desde su cuenta personal.



Enviar notificaciones a los usuarios para animarles a realizar un pedido antes de que caduquen los puntos

Anima a tus clientes a volver a tu tienda para comprar de nuevo sin perder los puntos que han acumulado hasta el momento: una estrategia poderosa y sencilla para tener clientes que vuelven y aumentar tus ventas.


Gratuita vs premium

  • Establecer la tasa de conversión (gasto/puntos) para establecer la cantidad de puntos que los clientes pueden acumular por cada compra
  • El administrador puede ver una lista de usuarios y puntos recopilados con las compras
  • El administrador puede actualizar la cantidad de puntos ganados por los usuarios
  • Los usuarios pueden ver los puntos ganados hasta ahora en la página "mi cuenta"
  • Los usuarios pueden canjear sus puntos en el proceso de pago Nuevo

  • Todas las características de la versión gratuita.
  • Los usuarios pueden beneficiarse de un descuento calculado de acuerdo con su crédito de puntos
  • Establecer una cantidad máxima para descuentos (personalizables según la categoría y el producto individual)
  • Asignar un número específico de puntos para cada producto simple o variable a los usuarios que compran en tu tienda
  • Puedes establecer una fecha de vencimiento para los puntos recogidos.
  • Puedes redondear los puntos hacia arriba o hacia abajo
  • Establecer una validez para las reglas de asignación de puntos para categorías y/o productos individuales
  • Enviar correos electrónicos recordatorios algunos días antes de que caduquen los puntos
  • Eliminar los puntos asignados a pedidos que luego se cancelan o reembolsan
  • Asignar puntos a los clientes que hayan comprado antes de instalar el plugin.
  • Asignar puntos a un nuevo usuario registrado si existen pedidos anteriores con el mismo correo electrónico Nuevo
  • Personalizar la asignación de puntos según el rol de wordpress que tienen los usuarios
  • Asignar puntos extra cuando ocurran las siguientes condiciones:
    • registro en la tienda
    • primer pedido realizado
    • valoración sobre el producto
    • umbral de gasto específico alcanzado
    • número específico de puntos obtenidos
    • cumpleaños del usuario
    • Límite mínimo del total en el proceso de pago Nuevo
  • Poder asignar o eliminar puntos del saldo de los clientes manualmente y añadir una descripción (visible para los clientes) para motivar esta acción
  • Insertar el enlace "mis puntos" en la página de la cuenta de los clientes
  • Mostrar los puntos en los detalles del pedido en Mi Cuenta y en el correo electrónico de confirmación del pedido
  • Editar todas las etiquetas y mensajes mostrados a los usuarios.
  • Habilitar el envío de correos electrónico a los usuarios cada vez que se actualice su crédito de puntos
  • Habilitar mensajes para informar a los usuarios sobre:
    • puntos a pagar por la compra del producto seleccionado
    • descuento en carrito disponible según puntos obtenidos hasta el momento
  • Widget en el panel de control para permitir al administrador ver a los usuarios que han acumulado más puntos hasta el momento y aquellos que han usado descuentos
  • El widget ‘YITH YWPAR Points Rewards’ muestra a los usuarios su puntuación actual
  • Shortcode que permite mostrar el historial de puntos a los usuarios.
  • Posibilidad de establecer un porcentaje de descuento en relación al precio del producto.
  • Posibilidad de establecer una cantidad mínima de descuento según la cual los usuarios no pueden canjear sus puntos
  • Restablecer el historial de puntos para todos los usuarios registrados en la tienda.
  • Bloquear/Desbloquear a todos los usuarios o a algunos de ellos para que puedan o no beneficiarse de su programa de recompensa de puntos
  • Importar el historial de puntos desde woocommerce points and rewards
  • Importar o exportar puntos desde o hacia un archivo CSV
  • Permitir al gerente de la tienda editar los puntos de los usuarios.
  • Limitar la posibilidad de canjear puntos solo para roles de usuario específicos
  • Limitar la posibilidad de ganar puntos solo para roles de usuarios específicos
  • Ver en las páginas del archivo los puntos que se pueden obtener con cada producto.
  • Habilitar el envío gratis también si se compra a través de puntos
  • Asignar puntos sólo cuando el pedido obtiene un estado específico: pedido completado, pago completado, pedido en proceso
  • Compatibilidad con YITH WooCommerce Account Funds
  • Integración con woocommerce multilingual desde la versión 4.2.9
  • Integración con woocommerce currency switcher versión 1.2.4

Integración de plugins

Todos los productos de nuestro catálogo YITH están desarrollados sobre el mismo framework compartido. Esto garantiza compatibilidad total entre todos nuestros plugins y permite combinarlos entre sí para obtener resultados aún más potentes y soluciones más completas.

Hacemos todo lo posible para también incluir compatibilidad con los plugins de WordPress y WooCommerce más populares disponibles en el mercado

Puedes usar este plugin con*:

YITH WooCommerce Email Templates

permite realizar una personalización avanzada en los correos electrónicos estándar de WooCommerce que se envían a tus clientes.
Puedes utilizar una plantilla diferente para cada email, eligiendo entre un conjunto de 4 que ofrece el plugin.
La integración permite una personalización avanzada de todos los diseños de correo electrónico enviados por YITH WooCommerce Points and Rewards.

YITH WooCommerce Advanced Reviews

YITH WooCommerce Advanced Reviews permite mejorar el sistema básico de reseñas de WooCommerce dando a los usuarios la posibilidad de responder, votar a favor y en contra de las reseñas de otros clientes, incluir fragmentos de texto enriquecidos y mucho más.

La integración con YITH Points and Rewards se asegurará de que cada reseña publicada a través de este plugin sea contada regularmente para que pueda obtener puntos extra de acuerdo a las condiciones establecidas en la pestaña de Puntos Extra.

YITH WooCommerce Affiliates

YITH WooCommerce Affiliates permitirá construir un sistema de afiliación en tu tienda en pocos pasos. Puedes establecer una tasa de comisión, única o diferente, para cada afiliado. El pago se puede hacer de forma manual o automática a través de PayPal.

La integración con YITH Points and Rewards permite generar puntos para tus afiliados cada vez que generan ventas a través de su enlace de afiliado. Puedes otorgar un número fijo de puntos por cada pedido, generar puntos en base al subtotal del pedido, o generar puntos como un valor porcentual de los puntos del cliente.

YITH WooCommerce Subscription

YITH WooCommerce Subscription es un plugin diseñado para permitir pagos recurrentes por los servicios ofrecidos en la tienda. Vende productos en base a una suscripción y cobra cada mes o semana o el ciclo de facturación que prefieras.

La integración con YITH Points and Rewards te permitirá elegir si las cuotas de inscripción y los pedidos de renovación han de generar puntos o no.

* Todos los plugins listados en esta sección no están incluidos en YITH WooCommerce Points and Rewards. Para aprovechar una integración específica, es necesario adquirir y activar la versión premium del plugin relacionado.

Capturas de pantalla

ADMINISTRADOR

FRONTEND

Reseñas (76)

Valoraciones del cliente

Valorado en 4.50 de 5 estrellas
76 reseñas

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  1. 4 sobre 5

    Ashley Budd - usuario verificado

    I have been waiting for some new features for a while. SO EXCITED to learn from the pre-sales team a new update is coming up!!

  2. 4 sobre 5

    Joey Salvatore - usuario verificado

    Good pluginUsing it as an alternative payout method for my influencers commissions. Good plugin.

  3. 5 sobre 5

    mskoda - usuario verificado

    Good pluginI used plugin 1 year and our customers are satisfied.

  4. 5 sobre 5

    Nasser dos Santos - usuario verificado

    Bom produtoNão podia esperar melhores resultados com esta equipe. A atenção é sempre excelente

  5. 4 sobre 5

    Rodrigo Aveiro - usuario verificado

    Tudo bomÉ um plugin muito bom, mas gostaria de vê-lo integrado ao POS

FAQ

Aquí puedes encontrar algunas preguntas frecuentes sobre este plugin. Si no encuentras respuesta a tus dudas, haz una pregunta: te responderemos en muy poco tiempo
Debates:
  • Todo
  • General
  • Currency switcher
  • Shortcode
  • Impuesto
  • Roles de usuario
  • Correo
  • Cupones

¿Pueden los clientes utilizar los puntos sólo cuando el valor de su carrito es, por ejemplo, un mínimo de 10$?

Sí, el plugin tiene una opción para permitir el canje de puntos sólo para una cantidad mínima especificada del carrito.

¿Es este plugin compatible con herramientas multimoneda?

Sí, es compatible con Aelia MultiCurrency, WooCommerce Currency Switcher y WPML Currency Switcher.

¿Hay alguna forma de asignar puntos a los usuarios que se registran en mi sitio?

Sí, puedes establecer puntos extra para el primer registro activando la opción Asignar puntos cuando un usuario se registra.

¿Puedo mostrar los puntos de los clientes en otras partes del sitio usando un shortcode?

Puedes mostrar los puntos restantes y el historial de puntos a través de los shortcodes que puedes encontrar en esta sección de la documentación.

Sin embargo, si quieres mostrar una tabla con todos los puntos de los clientes, desafortunadamente, esta opción no está disponible por el momento, pero estamos trabajando para añadirla en una de las próximas versiones del plugin.

¿Cómo funciona el plugin con los impuestos?

El plugin calcula los puntos sobre los precios, sin impuestos.

¿Admite decimales?

El plugin no admite decimales para los puntos, por lo que no es posible asignar puntos decimales (por ejemplo, 3,5 puntos). Sin embargo, admite decimales para las cantidades, por ejemplo, es posible dar un descuento de 35,50 dólares si se utilizan 100 puntos.

¿Puede el administrador aumentar los puntos del usuario desde el panel de control? Si es así, ¿cómo puede el usuario conocer el cambio aplicado?

Sí, es posible editar los puntos de los usuarios desde el apartado Puntos de los clientes. Para cada usuario, podrás añadir o eliminar puntos de su saldo. También puedes añadir una descripción a modo de recordatorio que también se mostrará en la página de Mi cuenta de los usuarios.

¿Es posible que los clientes puedan elegir cuántos puntos quieren canjear durante el proceso de compra? Por ejemplo, si tienen 5000 puntos pero sólo quieren utilizar 2000.

Sí. Después de hacer clic en Aplicar descuento, podrán elegir si quieren utilizar el número máximo de puntos disponibles o si quieren utilizar menos puntos introduciendo el valor que prefieran.

¿Es posible que sólo algunos usuarios ganen puntos?

Esto es posible activando la opción Asignar puntos a > Sólo roles de usuario especificados y seleccionando los roles de usuario que desea activar para ganar puntos.

¿Es posible excluir una categoría en la que no se puedan gastar puntos?

Sí, para ello debe establecer el valor 0 en el campo de descuento máximo relacionado en el editor de categorías para que no se puedan canjear puntos por esa categoría.

¿Existe algún correo electrónico para informar a los usuarios de la caducidad de sus puntos?

El plugin permite enviar un correo electrónico automático para informar a los usuarios de que sus puntos están a punto de caducar. Puedes especificar el número de días antes de la expiración para enviar el correo electrónico.

A veces me gustaría ofrecer cupones como un porcentaje de descuento, pero no quiero que esos cupones se canjeen junto con los puntos que un cliente ya ha acumulado. ¿Es esto posible?

Sí, el plugin tiene una opción que te deja elegir si quieres permitir el uso tanto de puntos como de cupones de WooCommerce, sólo de puntos, o sólo de cupones de WooCommerce.

¿No puedes encontrar la respuesta?

¡Envíanos tu pregunta y responderemos tan pronto como sea posible!

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Información técnica

  • Versión: 2.3.0
  • Publicada: 2021-10-13
  •  
  • Versión mínima de PHP: 7.0
  • Requiere: WordPress 5.6 or higher and WooCommerce 5.3.x or higher
  • Compatible hasta: WordPress 5.8.x and WooCommerce 5.8.x
  •  
  • Plugins multidioma compatibles: WPML, LOCO Translate
  • Traducción lista:
  • Idiomas 100% garantizados por YITH: English, Italian, Spanish, Dutch, Greek
  • Idiomas proporcionados por usuarios: German, French, Spanish (Mexico) (98%)
  • Compatible con: Tema YITH Proteo.Todos los plugins de YITH
  • Temas de terceros compatibles: Storefront
  • Plugins de terceros compatibles: Currency Switcher for WooCommerce, WC Aelia Currency Switcher, WooCommerce Multilingual, WOOCS
  • Constructores de página compatibles: Elementor
  • Cumple con RGPD: No aplicable
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