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YITH WooCommerce Recover Abandoned cart

Qué hace el plugin Te pone en contacto con los usuarios que han añadido productos al carrito sin completar el pedido e intenta recuperarlos.
Cómo puedes beneficiarte de ello:
  • Podrás recuperar muchas compras que quedaron sin terminar enviando correos electrónicos que incluyan un cupón a los usuarios que no hayan completado el pedido para alentarlos a comprar;
  • Podrás definir cuántos correos electrónicos se enviarán y el período de tiempo específico (después de un día, una semana, etc.) y personalizar su contenido.;
  • Tendrás un control avanzado sobre los informes de carritos abandonados, visitas al sitio provenientes de los correos electrónicos enviados y carritos recuperados.
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1 año de actualizaciones y soporte
Garantía de reembolso de 30 días
Garantía de devolución del 100% Compra con confianza con nuestra protección del comprador y obtén un reembolso completo por cualquier motivo. Lee nuestra política de reembolso >
¡Este plugin es usado por 12.240 clientes, con una puntuación de 4.5/5 y un 97% satisfacción de los clientes con el soporte!
YITH Recover Abandoned Cart

Recupera hasta el 60% de los pedidos y carritos abandonados con un solo clic

Investigaciones recientes muestran que cada año los usuarios del comercio electrónico abandonaban alrededor de 4 billones de dólares en productos en carritos. Lo interesante es que más del 60% de estos carritos se pueden recuperar y transformar en compras. YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart simplemente hará eso: te ayudará a convertir estos carritos abandonados en pedidos de compra.

Son muchas las razones por las que los usuarios abandonan sus carritos de la compra: la ausencia de capital inmediato, o tal vez una distracción repentina que les hace olvidar lo que estaban haciendo. Afortunadamente, YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart puede recordarles a tus clientes lo han dejado y animarlos a completar su proceso de compra mediante el envío de cupones con un descuento especial en los productos que desean.

Elige si recuperar pedidos y carritos de todos los usuarios o solo aquellos con un rol de usuario específico

A través de la opción dedicada, puedes optar por recuperar pedidos y carritos de todos los usuarios, y por lo tanto enviar correos electrónicos automáticos, o solo a aquellos que tengan un rol de usuario específico.

Recover carts by user roles
Recover carts of guest users

Guarda y recupera carritos de usuarios no registrados

By enabling the option “Recupera carritos de usuarios no registrados, cuando el usuario completa los campos de pago pero no completa el pedido, la información de contacto insertada se guardará y se utilizará para enviar el correo electrónico automático para recuperar el pedido. Para una transparencia total, también puedes optar por mostrar una casilla de verificación para solicitar el consentimiento del usuario para el uso de datos personales para enviar correos electrónicos promocionales solo a los usuarios que marcaron la opción.

Elige después de cuántos minutos se debe considerar abandonado un carrito y el intervalo de tiempo después del cual se enviará el correo electrónico automático para recuperarlo

El núcleo del plugin es la configuración de automatismos: elige después de cuántos minutos un carrito debe considerarse abandonado y programa el envío automático de correo electrónico después de un intervalo de tiempo específico (una hora, 24 horas, tres días, etc.). Después de definir estas reglas, el plugin funcionará de forma silenciosa y constante para recuperar los carritos que de otro modo se perderían irreparablemente.

Email sending
Pending order email

Elige el plazo tras el que se enviará el correo electrónico a los usuarios que hayan realizado un pedido sin pagar e invítalos a completar la compra

Programa el envío automático de correos electrónicos para animar a los usuarios a pagar el pedido transcurrido un plazo determinado (1 hora, 24 horas, tres días, etc.) desde la finalización del pedido. Después de definir estas reglas, solo tendrás que prestar atención a tu escritorio y comprobar los carritos recuperados y la tasa de éxito de los pedidos.

Utiliza una de las plantillas disponibles y envía los primeros correos electrónicos para recuperar pedidos y carritos con un solo clic

¿Te preocupa no saber por dónde empezar después de instalar el plugin? No hay problema: hemos insertado dos plantillas de correo electrónico listas para enviar. Solo deberás habilitarlas haciendo clic en la opción sí/no y el plugin estará listo para ser utilizado y enviará correos electrónicos a los primeros usuarios que abandonen su carrito o no completen el pago de un pedido en tu tienda. Puedes personalizar y editar las plantillas como prefieras o crear nuevas.

Email templates
Schedule email

Crea correos electrónicos ilimitados y elige cuándo enviarlos a los usuarios

El plugin tiene dos correos electrónicos predeterminados, uno para recuperar carritos abandonados y otro para recuperar pedidos impagos. Sin embargo, puedes crear correos electrónicos ilimitados con contenido diferente y período de tiempo de envío automático para crear una estrategia potente para recuperar clientes. Por ejemplo, puedes ofrecer un 5% de descuento en el primer correo electrónico enviado después de 24 horas, un 10% de descuento en el segundo correo electrónico enviado después de 48 horas e incluir un texto convincente en el último correo electrónico utilizando principios de escasez y urgencia («Última oportunidad de usar el código de cupón…»).

Email with coupon

Adjunta un cupón de descuento a los correos electrónicos para animar a los usuarios a comprar los productos que quedan en su carrito.

Un cupón de descuento es una buena manera de que los usuarios vuelvan a tu tienda y se animen a comprar los artículos que les interesan. Solo necesita tres clics para insertar el cupón en el correo electrónico, elegir si ofrecer un descuento fijo o porcentual y la caducidad. Puedes crear cupones ilimitados con un valor diferente para cada correo electrónico y elegir un código para detectar los cupones enviados a través de los correos electrónicos de nuestro plugin (en nuestra demostración en vivo, por ejemplo, usamos el acrónimo «RAC»).

Realiza un seguimiento de los pedidos y carritos recuperados desde el panel de control integrado

El plugin incluye un panel de control intuitivo y moderno donde podrás controlar constantemente la cantidad de carritos abandonados y pedidos pendientes, correos electrónicos enviados, carritos y pedidos recuperados y, lo más importante, los ingresos obtenidos gracias a la estrategia de recuperación. aplicada. Nada es más gratificante que abrir el panel de un plugin y ver cómo estos valores aumentan con el tiempo. ¡Es un hecho!

Admin email

1 año de actualizaciones, correcciones de errores y soporte técnico

La licencia oficial del plugin te da derecho a un año de actualizaciones (y nuevas funciones que se añadirán en futuras versiones), corrección de errores, y acceso a nuestra plataforma de soporte técnico.

Garantía de reembolso de 30 días

¿Tienes dudas sobre el plugin y no sabes si es el adecuado para tu proyecto? No tienes que preocuparte por esto, ya que siempre puedes hacer uso de nuestra garantía de devolución del 100% y obtener un reembolso completo en los 30 días siguientes a la compra.

Características

  • Recuperación del carrito
    • Activa las opciones de recuperación del carrito
    • Elige después de cuánto tiempo considerar un carrito como «abandonado»
    • Elige después de cuánto tiempo eliminar un carrito abandonado
    • Elige si quieres activar la recuperación del carrito para todos los usuarios o solo para los usuarios registrados
    • Elige si quieres activar la recuperación del carrito para los usuarios invitados solo si seleccionan la casilla de verificación de los términos y condiciones correspondientes
    • Define el texto de la opción de términos y condiciones
    • Elige si quieres activar la recuperación del carrito solo para determinados perfiles de usuario
  • Recuperación de pedidos pendientes
    • Activa las opciones de recuperación de pedidos pendientes
    • Elige después de cuánto tiempo eliminar un pedido pendiente
    • Elige si quieres activar la recuperación del carrito para todos los usuarios o solo para determinados perfiles de usuario
  • Correo electrónico y cupón
    • Crea interminables correos electrónicos de recuperación de pedidos o del carrito
    • Personaliza el contenido del correo electrónico
    • Utiliza marcadores de posición para insertar dinámicamente los datos del cliente, del carrito y del pedido en el cuerpo del correo electrónico
    • Configura el envío automático de correos electrónicos y programa cuándo enviarlos (por ejemplo, 2 horas después del abandono del carrito; 3 días después del pedido realizado pero no pagado; etc.)
    • Personaliza la cabecera, el remitente y el asunto de los correos electrónicos
    • Elige si quieres añadir un cupón de descuento a los correos electrónicos
    • Establece el valor y la fecha de caducidad del cupón
  • Avisos e informes
    • Envía un aviso por correo electrónico al administrador cuando se recupera un carrito y el usuario procede con la compra
    • Consulta el registro de todos los correos electrónicos enviados por el plugin
    • Consulta el registro de todos los carritos abandonados y pedidos pendientes
    • Consulta el registro de todos los carritos recuperados gracias al envío de correos electrónicos
    • Usa el escritorio avanzado para controlar la tasa de conversión por correo electrónico, el total de carritos/pedidos recuperados gracias a las estrategias de correo electrónico, el número de correos enviados, etc.
  • Extra
    • Compatibilidad con WooCommerce Multi-Currency (WOOMC)
    • Compatibilidad con WPML: puedes recuperar el dominio del que procede el carrito abandonado para enviar correos electrónicos en el mismo idioma mostrado por el usuario durante su visit

Integración de plugins

Todos los productos de nuestro catálogo YITH están desarrollados sobre el mismo framework compartido. Esto garantiza compatibilidad total entre todos nuestros plugins y permite combinarlos entre sí para obtener resultados aún más potentes y soluciones más completas.

Hacemos todo lo posible para también incluir compatibilidad con los plugins de WordPress y WooCommerce más populares disponibles en el mercado

Puedes usar este plugin con*:

YITH WooCommerce Email Templates

YITH WooCommerce Email Templates es una extensión que te permite realizar personalización avanzada en los correos electrónicos estándar de WooCommerce que se envían a tus clientes.
Puedes utilizar una plantilla diferente por cada correo electrónico, eligiendo de entre un grupo de 4 que ofrece el plugin.
La integración de estos dos plugins te permite personalizar aún más el diseño de cada correo electrónico enviado con YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart.

* Todos los plugins listados en esta sección no están incluidos en YITH WooCommerce Recover Abandoned cart. Para aprovechar una integración específica, es necesario adquirir y activar la versión premium del plugin relacionado.

Capturas de pantalla

Reseñas (82)

Valoraciones del cliente

Valorado en 4.46 de 5 estrellas
82 reseñas

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  1. 5 sobre 5

    Carmen Rueda - cliente verificado

    Lo recomiendoMuy feliz con sus plugins porque son realmente fáciles de manejar y de entender cada una de sus opciones. Particularmente con este, me gusta mucho la opción de habilitar la recuperación del carrito según el perfil de los usuarios.

  2. 5 sobre 5

    ethancaldwell-7302 - cliente verificado

    Recovered sales made easy - great work!I was skeptical about how much difference the plugin would make, but it's been totally worth it. Since installing it, I've recovered a significant amount of lost sales that I didn't even realize I was missing. The automated email reminders are easy to set up, so it’s straightforward and effective.

  3. 5 sobre 5

    Alex Hedlund - cliente verificado

    Great jobI really like the new update, I used this plugin for quite some time now and the new style makes it much better.

  4. 5 sobre 5

    Carlos Martínez López - cliente verificado

    He tenido una experiencia muy positiva con YITH, repetiréEs un plugin fantástico, particularmente me gusta la opción de enviar un cupón descuento en los emails de carrito abandonado y la de limitar por rol de usuario. Además, tengo que decir que he tenido una experiencia satisfactoria con el equipo de soporte, que atendieron todas y cada una de mis preguntas de forma eficiente y amable.

  5. 4 sobre 5

    ocn.g.web87 - cliente verificado

    Works wellNice plugin overall, it is only missing the export features via CSV of all the recovered carts. Besides that, I'm grateful for the support assistance and the customer service who are always kind and attentive.

FAQ

Aquí puedes encontrar algunas preguntas frecuentes sobre este plugin. Si no encuentras respuesta a tus dudas, haz una pregunta: te responderemos en muy poco tiempo
Debates:
  • Todo
  • General
  • Exportar
  • Personalización
  • Correo
  • Programación
  • Cupones
  • GDPR Compliance

¿Este plugin funciona con pedidos cancelados o pedidos que han fallado?

No, el plugin solo funciona con pedidos pendientes.

¿Es posible exportar todos los correos electrónicos, nombres y números de teléfono de los visitantes del carrito abandonado a un archivo CSV?

No, lamentablemente esto no es posible en este momento.

¿Se puede limitar qué roles de usuario reciben correos electrónicos sobre carritos abandonados? Nos gustaría enviar a la mayoría de los usuarios y visitantes, pero no a nuestros clientes mayoristas.

Sí, el plugin permite limitar la función a usuarios específicos seleccionando uno o más roles de WordPress con la opción de activar para estos roles, puedes comprobar la configuración aquí.

¿Cómo puede un cliente detener los correos electrónicos de carritos abandonados?

El administrador puede añadir el enlace para darse de baja en el contenido de la plantilla de correo electrónico. Puedes leer más sobre esto aquí.

Si configuro 4 correos electrónicos para enviar un día tras otro, ¿se cancelarán los correos electrónicos automáticos si el cliente recupera su carrito después del primer o segundo correo electrónico?

Sí, si el cliente recupera el carrito, se cancelarán los siguientes correos electrónicos programados.

¿Este plugin muestra los artículos abandonados en el correo electrónico que se envía a los clientes?

Sí, el correo electrónico recibido por los usuarios muestra el contenido del carrito que han abandonado.

¿Los clientes reciben automáticamente un cupón cada vez que dejan un producto en el carrito? ¿Sería posible limitar a un cupón por cliente independientemente de cuántas veces se deje un artículo en el carrito? De lo contrario, el cliente podría intentar dejar el artículo en su carrito cada vez con la esperanza de recibir códigos de cupón.

Puedes decidir cuándo se enviará el cupón. La mayoría de nuestros clientes configuran dos o tres correos electrónicos incluyendo el cupón solo en el último. También puedes optar por no enviar ningún cupón. De todos modos, en este momento no hay una función para establecer un cupón por cliente, lo sentimos.

¿Es el plugin realmente compatible con RGPD? Necesitamos el consentimiento explícito y voluntario del cliente para que podamos instalar una cookie, almacenar el contenido de su carrito y contactarlo por correo electrónico.

Sí lo es. Para obtener más detalles sobre el asunto RGPD, sugerimos consultar esta sección de la documentación del plugin.

¿En qué etapa se activa la función de carrito abandonado? ¿Puede enviar correos electrónicos a los clientes antes de que pasen por la etapa del proceso de pago o solo envía correos electrónicos a los clientes con el estado "Pago pendiente"?

La función de plugin se activa cuando los usuarios abandonan la página de proceso de pago antes de completarla y solo si ya han añadido su dirección de correo electrónico. Puedes encontrar la configuración del envío de correo electrónico en esta sección de la documentación.
Además, puedes administrar el envío de correos electrónico también para pedidos pendientes como se describe aquí.

¿Es posible mostrar una ventana emergente sobre la intención de salida en la página de proceso de pago? De este modo, cuando alguien quiere salir de la página de pago, aparece una ventana emergente pidiéndole que guarde su carrito y/o enviándole un correo electrónico con el carrito.

Desafortunadamente, esto no es posible por el momento.

¿No puedes encontrar la respuesta?

¡Envíanos tu pregunta y responderemos tan pronto como sea posible!

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Información técnica

  • Versión: 3.4.0
  • Publicada: 2024-09-17
  •  
  • Versión mínima de PHP: 7.2
  • Requiere: WordPress 6.4 and WooCommerce 9.1
  • Compatible hasta: WordPress 6.6.x and WooCommerce 9.3.x
  •  
  • Plugins multidioma compatibles: WPML, Loco Translate
  • Traducción lista:
  • Idiomas 100% garantizados por YITH: English, Spanish, Italian
  • Idiomas proporcionados por usuarios: Dutch (100%), German (100%), Finnish(100%), Turkish (93%)
  • Compatible con: Tema YITH Proteo. Todos los plugins de YITH
  • Temas de terceros compatibles: Avada, Divi, Flatsome, Neighborhood, Storefront, X
  • Cumple con RGPD:
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