Migliori 10 plugin b2b per WooCommerce

Non tutti i modelli di business online sono uguali, anzi esistono profonde differenze tra una realtà commerciale e l’altra che è importante conoscere per il successo del tuo e-Commerce.

Per quanto, quando si parla di vendite online, la maggior parte delle persone pensa immediatamente a nomi come Amazon, Ebay e AliexPress, questi rappresentano solo una faccia della medaglia.

Stiamo infatti parlando di portali che si basano su un modello di vendita B2C, ovvero Business to Consumer. Qual è l’altra realtà, molto spesso ignorata? Ovviamente stiamo parlando di un portale B2B.

Cosa significa questa sigla? A cosa devi prestare attenzione se hai un sito WooCommerce di questo tipo? E quali plugin possono aiutarti nell’ottenere il massimo dal tuo business?

Continua a leggere questo articolo per avere risposta a queste domande.

Cosa significa B2B

Cosa si intende con la sigla B2B? La sigla indica il termine Business2Business (Business to Business), ovvero tutti quei prodotti e servizi pensati per l’acquisto da parte di un’azienda e non un cliente finale.

Prodotti simili possono avere target diversi, come vedremo in seguito, ma in genere la divisione tra B2B e B2C è abbastanza netta.

Se hai un negozio B2B, quindi, devi tenere di conto di questa profonda differenza, poiché va ad avere un impatto su certo numero di fattori.

Come il B2B differisce dal B2C (Business to Consumer)

Quali sono le differenze tra B2B e B2C e in che modo queste influenzano il tuo sito? Ce ne sono numerose, ma concentriamoci su quelle più evidenti.

Costo all’ingrosso e magazzino

Il primo grande aspetto colpito da questa differenza è il prezzo dei tuoi prodotti o servizi. Dato che questi non hanno un cliente finale come destinatario ma una compagnia che funge da tramite, in genere i prezzi sono più bassi rispetto alle controparti al dettaglio, in favore di ordini di volume maggiore.

Questa differenza è facilmente spiegabile indicando due realtà simili ma diverse: AliexPress e Alibaba. Sebbene entrambe le realtà abbiano prodotti dal costo ridotto per loro stessa natura, è sufficiente navigare al loro interno per vedere la differenza di prezzo.

AliexPress, infatti, è un portale B2C (sebbene anche piccoli rivenditori si riforniscano su di esso), mentre Alibaba è un portale B2B. Ecco quindi che lo stesso prodotto venduto su Aliexpress può costare nettamente meno su Alibaba, ma il cliente è vincolato a richiedere un ordine con un volume molto pronunciato.

Non è raro vedere prodotti venduti in lotti di centinaia o migliaia, facendo capire immediatamente quale sia il target di riferimento del sito.

Lato SEO e indicizzazione

Come probabilmente già saprai che se ti occupi di vendite online, il lato SEO è fondamentale per ottenere ottimi risultati con il tuo e-Commerce. Ogni testi che scrivi all’interno del tuo portale deve essere ottimizzato in base ai tuoi prodotti e alla tua clientela.

Per questo motivo dovrai far attenzione a questo lato se offri prodotti o servizi B2B. Prendiamo ad esempio due prodotti simili ma con target di riferimento diverso come i servizi di hosting.

Non tutti i servizi di questo tipo sono indirizzati verso lo stesso pubblico: ci sono realtà economiche, pensate per un pubblico amatoriale o piccole attività, ci sono realtà costose pensate per realtà più grandi e ci sono poi soluzioni B2B, pensate ad esempio per la rivendita tramite professionisti e web agency.

Mentre nei primi casi puoi offrire articoli e prodotti che ruotano attorno alle problematiche più comuni per i clienti, come il costo dell’hosting, il passaggio del dominio e altro ancora, se il tuo pubblico di riferimento è composto da professionisti dovrai puntare su altri aspetti. Magari l’assistenza tecnica, sconti su grandi volumi di siti internet, possibilità di personalizzazione e sub-appalto del supporto e molto altro.

In poche parole: se parli ad altri business, tieni a mente quello di cui questi business hanno bisogno e cercano.

Metodo di vendita

La vendita B2C solitamente funziona sempre allo stesso modo: un prodotto viene messo in vendita online, un cliente lo trova, lo aggiunge al carrello e completa l’acquisto. Naturalmente esistono variabili anche in questo caso (come le vendite tramite asta, o le contrattazioni private) ma in genere questa è la formula più diffusa.

Quando si parla di un negozio B2B, le cose cambiano: gli ordini di questo tipo tendono a rigurdare grandi volumi di prodotti dal valore elevato e spesso richiedono un processo decisionale che coinvolge più persone, per questo motivo è difficile semplificare il tutto con un semplice clicca-acquista.

Per quanto questo sia possibile avvicinarsi a questo tipo di interazione (e vedremo in seguito un plugin che permette di raggiungere questo scopo), nella maggior parte dei casi è richiesta una certa comunicazione tra cliente e venditore per concordare l’affare prima della vendita vera e propria.

Per questo motivo alcuni store di questa categoria offrono dei cataloghi consultabili per i loro prodotti, senza permettere l’acquisto diretto e si muovo secondo richieste di preventivo per comunicare con i propri clienti.

Tutto questo si traduce in un ciclo di vendita nettamente più lungo e complesso rispetto alla vendita B2C, a meno che tu non riesca ad automatizzare parte di questo processo.

Vedremo anche come creare una realtà simile sempre su WooCommerce.

Valore del cliente

Un altro fattore da tenere a mente per quanto concerne le differenze tra B2C e B2B è il valore futuro di ogni cliente. Non stiamo parlando semplicemente di un valore più alto perché la mole dell’ordine sarà più grande, ma perché in un rapporto B2B si va spesso a ricercare un rapporto continuativo che possa dare stabilità alla propria azienda.

Se quindi è molto difficile mantenere clienti e farli tornare a comprare in una realtà B2C (non per niente moltissime strategie di marketing ruotano attorno a questo elemento), in uno scenario B2B sarà più facile instaurare un rapporto continuativo con i propri clienti.

Per questo motivo dovresti tenere in considerazione questo aspetto nel momento in cui interagisci con i tuoi clienti e crei il tuo negozio.

Personalizzazione

Un altro dei motivi dietro alla richieste di preventivo è la necessità di personalizzare prodotti e servizi in base alle esigenze di un business. Per quanto la richiesta di personalizzazione esista anche nelle realtà B2C, soprattutto in determinati settori, quando si parla di B2B diventa quasi sempre essenziale permettere ai propri clienti di modificare il proprio ordine come preferiscono.

Se questo solitamente richiede quindi una comunicazione diretta e uno scambio di informazioni tra venditore e cliente, è possibile bypassare questa fase offrendo una personalizzazione diretta nella pagina del prodotto.

Anche in questro caso, vedremo meglio in seguito come è possibile farlo.

Allo stesso modo, questo aspetto va a interessare anche l’assistenza clienti e il supporto dedicato a ciascun utente.

Per quanto questo aspetto sia importante anche nella vendita B2C, nella maggior parte dei casi è difficile che un cliente vada a contattare il proprio venditore e lo farà solo nel caso si verifichino problemi con il suo ordine.

In uno scenario B2B, questo avviene regolarmente e dovrai investire non solo in un personale adeguato per far fronte a questo bisogno, ma anche in strumenti che permettano una corretta e veloce comunicazione.

Perché i plugin B2B sono essenziali per l’e-Commerce

WooCommerce è uno strumento fenomenale che con pochi semplici click permette di trasformare un sito classico (come un blog) in una macchina di vendita performante e multi-funzione.

Una grossa fetta della sua potenza risiede proprio nella sua flessibilità che gli permette di adattarsi a ogni tipo di mercato.

WooCommerce, infatti, non nasce come piattaforma dedicata al B2B e non offre un grande numero di funzioni a sostegno di questo modello di business. Questo, però, può essere facilmente risolto tramite l’utilizzo di alcuni plugin mirati, che andranno a integrare all’interno di questa piattaforma tutte le funzioni di cui hai bisogno.

Migliori 10 plugin WooCommerce per il b2b

Dato che anche i vari negozi B2B sono diversi tra di loro, abbiamo deciso di offrirti una panoramica dei dieci plugin più utili per un business di questo tipo. Per ognuno di essi, ti mostreremo una veloce descrizione, alcuni screenshot e ti spiegheremmo in che modo possono aiutare un negozio B2B.

In questo modo potrai scegliere quali e come usare per ottenere il massimo dal tuo store.

1) WooCommerce Catalog Mode

Il primo plugin è uno di quelli più utilizzati nello scenario B2B. YITH WooCommerce Catalog Mode permette di trasformare il proprio negozio WooCommerce in una vetrina, così che i clienti possano consultare i prodotti, vedere tutte le loro informazioni ma non procedere all’acquisto.

Il plugin si rivela quindi essere l’ideale se desideri essere contattato dal cliente prima di procedere con la compra-vendita, soprattutto nei settori B2B dove questa è necessaria per creare un ordine su misura.

Ecco quindi come apparirà il tuo negozio ai clienti:

Naturally, you gotta keep the contact form as simple as possible. That’s why this plugin is usually paired up with the next one.

Naturalmente dovrai semplificare la forma di contatto il più possibile, ecco perché questo plugin viene spesso utilizzato insieme al prossimo.

2) WooCommerce Request a Quote

Vista la natura del plugin precedente, era facile intuire la funzionalità di un altro plugin di questa selezione. YITH WooCommerce Request a Quote permette di cambiare l’approccio di WooCommerce alla vendita, sostituendo il tasto “Acquista” con un tasto “Aggiungi alla richiesta di preventivo”.

Usando questo plugin, i tuoi clienti potranno aggiungere uno o più prodotti diversi a una richiesta di preventivo, quindi aggiungere le proprie informazioni e inviarla direttamente a te.

Una volta inviata la richiesta di preventivo, puoi controllarla, modificarla, accettarla o rifiutarla. Nel caso in cui tu dovessi accettare la richiesta di preventivo, questo verrà notificato al cliente che potrà visualizzare la versione finale e, accettando a sua volta, procedere al pagamento.

Puoi anche creare preventivi personalizzati per clienti che ti hanno contattato fuori dalla piattaforma, così da semplificare loro il lavoro e spostare l’ordine sul sito.

Chiaramente questo plugin funziona perfettamente come integrazione a Catalog Mode, ma questo è vero per tutti i plugin presenti in questa lista, in quanto funzionano correttamente gli uni con gli altri.

3) WooCommerce Role Based Prices

Il plugin YITH WooCommerce Role Based Prices è l’ideale se vuoi offrire dei prezzi diversi in base alla tipologia di cliente. In questo modo puoi non solo offrire dei prezzi diversi in base ai vari business, ma anche mostrare un prezzo diverso se un cliente sta cercando una formula B2B o una formula B2C.

Il plugin, spesso utilizzato insieme all’estensione gratuita Members di WordPress che permette di creare nuovi ruoli, mostra prezzi diversi in base al ruolo dell’utente, con altre possibilità di personalizzazione (come ad esempio per quanto riguarda il tasto di acquisto).

A plugin with this functionality has a thousand uses, based on the sales strategy you want to apply on your store.

4) WooCommerce Dynamic Pricing & Discounts

Per quanto la vendita B2B possa differire da quella B2C, c’è una cosa che le rende simili: gli sconti piacciono a tutti. Non solo: gli sconti e le promozioni rimangono una strategia di marketing e di vendita potentissima in ogni caso, per questo motivo non dovresti privartene.

Andiamo quindi a suggerire il plugin YITH WooCommerce Dynamic Pricing & Discounts, il quale permette di avere un maggior controllo sugli sconti del tuo negozio e implementare strategie di sconto avanzate.

In particolare, per un negozio B2B è possibile impostare una regola di sconto che riduce il costo del prodotto in base al numero comprato, rendendo uno store che può cambiare dinamicamente tra B2C e B2B.

5) WooCommerce EU VAT & OSS

Un altro plugin molto utile per la gestione di uno store di duplice natura è YITH WooCommerce EU VAT & OSS. Questo plugin ti permette di gestire le vendite all’interno dell’Unione Europea, geolocalizzando i clienti e quindi addebitando l’IVA corretta in base al paese o addirittura renderla esente per i tuoi clienti B2B.

Inoltre il plugin permette di attivare e gestire la procedura OSS, obbligatoria sin dal 2021.

Un plugin semplice, quindi, ma essenziale per il tuo negozio.

6) WooCommerce Barcodes and QR Codes

Parlando di comodità per magazzini di grandi dimensioni, ti suggeriamo il plugin YITH WooCommerce Barcodes and QR Codes, il quale ti permette di generare e applicare codici a barre e QR ai prodotti del tuo negozio.

Questo processo può essere fatto velocemente per tutti i prodotti con un solo click, senza dover perdere tempo per ogni prodotto.

Il plugin funziona perfettamente anche con uno store fisico, in quanto puoi impostare di far diminuire lo stock sul sito nel caso in cui venga scansionato un codice a barre.

7) WooCommerce Subscription

Una profonda differenza tra B2C e B2B è che i clienti business solitamente hanno bisogno di prodotti o servizi ciclicamente. Questo perché questi vengono usati all’interno della loro attività.

Per questo motivo potresti prendere in considerazione di offrire dei pagamenti ricorrenti. In questo modo potrai addebitare regolarmente la stessa cifra al cliente, senza che questo debba effettuare ogni volta un nuovo ordine (assicurandoti così le vendite future).

Per fare questo, puoi utilizzare il plugin YITH WooCommerce Subscription. Il funzionamento del plugin è semplicissimo: una volta attivato, infatti, potrai impostare il costo ricorrente direttamente nella pagina del prodotto, come faresti normalmente su WooCommerce.

Con una sola mossa potrai semplificare la vita degli altri business, assicurarti clienti finali e avere entrate regolari e tracciabili.

8) WooCommerce Minimum Maximum Quantity

Parlando di prodotti dedicati al B2B, non possiamo dimenticare YITH WooCommerce Minumum Maximum Quantity. Questo plugin, infatti, permette di impostare un numero minimo e un numero massimo di prodotti che possono essere acquistati.

Si tratta del funzionamento tipico di un negozio all’ingrosso: non puoi rischiare di mettere un prezzo ridotto per singolo prodotto e poi vedere clienti finali acquistarne uno solo.

In questo modo puoi definire una serie di limiti di vario tipo, dal numero di prodotti, alle dimensioni del carrello, fino a un importo di spesa minima e massima.

Tra i vari plugin, questo è uno dei più importanti per il corretto funzionamento di un portale B2B.

9) WooCommerce Bulk Product Editing

Il tuo negozio ha migliaia di prodotti e devi modificarli tutti, uno alla volta? Non perdere così tanto tempo per un processo così semplice: utilizzando il plugin YITH WooCommerce Bulk Product Editing, potrai modificare i prodotti in blocco, riducendo il lavoro associato a ogni modifica.

Puoi anche salvare delle viste di prodotti così da filtrare velocemente in futuro. In questo modo potrai risparmiare ore di lavoro e ridurre i costi associati ai tuoi dipendenti.

10) WooCommerce Product Add-Ons & Extra Options

Come abbiamo detto in precedenza, una delle caratteristiche dei prodotti B2B è la necessità di personalizzazione. Questo solitamente viene fatto tramite uno scambio di email e di preventivi, ma forse è possibile automatizzare il tutto.

Utilizzando il plugin YITH WooCommerce Product Add-Ons & Extra Options, infatti, potrai inserire opzioni aggiuntive all’interno del prodotto così da lasciare la scelta al cliente.

Puoi anche associare un prezzo a ogni opzione aggiuntiva. In genere: tutto quello che può essere concordato tramite preventivo, può essere ottenuto con questo plugin. Parti da una base e aggiungi di volta in volta tutte le personalizzazioni che i tuoi clienti ti chiedono privatamente così da ridurre il tempo dedicato alla comunicazione e velocizzare il processo di acquisto.

FAQ

1. Che cos’è un plugin B2B per WooCommerce?
   1. Con questo termine si fa riferimento ai plugin che introducono funzioni per il modello di mercato B2B. Questo settore infatti è ben diverso dall’alternativa B2C e richiede delle funzioni speciali per ottenere il massimo dal proprio negozio online.
2. Perché dovrei utilizzare un plugin B2B per il mio negozio WooCommerce?
   1. WooCommerce è una piattaforma altamente personalizzabile e semplice da utilizzare: piuttosto che far creare da zero un eCommerce con funzionalità avanzate, è consigliabile partire da una base semplice e gratuita come WooCommerce e integrare le poche funzioni di cui non è dotata.
3. Come può un plugin B2B migliorare il mio negozio WooCommerce?
   1. I plugin B2B introducono numerose funzioni, dalla possibilità di trasformare il tuo negozio in una vetrina, l’aggiunta di un pulsante per i preventivi, il cambio del prezzo in base al numero di prodotti e l’aggiunta di limiti minimi e massimi per l’acquisto. Insomma: tutto ciò di cui un B2B ha bisogno.
4. Quali sono i migliori plugin B2B per WooCommerce?
   1. Ce ne sono molteplici, ma quelli essenziali vengono considerati WooCommerce Catalog Mode, WooCommerce Request a Quote, WooCommerce Dynamic Pricing & Discounts e WooCommerce Minimum Maximum Quantity.
5. Posso utilizzare più plugin B2B contemporaneamente sul mio sito WooCommerce?
   1. Sì, ma suggeriamo di utilizzare dei plugin che siano correttamente integrati tra di loro. I plugin di YITH, ad esempio, essendo sviluppati dallo stesso team, sono compatibili tra di loro al 100% e spesso offrono integrazioni che sbloccano nuove funzionalità.
6. Che differenza c’è tra un plugin B2B e un plugin B2C per WooCommerce?
   1. I plugin B2C vengono utilizzati per introdurre funzionalità pensate per la vendita al dettaglio. Talvolta questi possono essere utili anche per un portale B2B e viceversa, ma alcune funzioni sono specifiche di ogni tipologia di commercio.
7. Posso provare un plugin B2B prima di acquistarlo?
   1. Alcuni plugin offrono una versione gratuita con funzionalità ridotte. Verifica se il plugin a cui sei interessato è accompagnato da una versione FREE.
8. Quali sono i costi di un plugin B2B per WooCommerce?
   1. Ogni plugin ha un costo diverso. Solitamente vengono proposti in forma di abbonamento annuale. Dopo la fine di questo periodo, il plugin continua a funzionare correttamente ma può avere limitazioni di aggiornamento e supporto.
9. I plugin B2B per WooCommerce sono compatibili con tutti i temi di WordPress?
   1. In genere c’è un’alta compatibilità, ma suggeriamo di ricercare temi dedicati a WooCommerce così che ci siano meno rischi di artefatti o problemi.
10. Che tipo di funzionalità dovrei aspettarmi da un buon plugin B2B per WooCommerce?
    1. Dovresti mirare a plugin che o aiutano nella vendita all’ingrosso (quindi che riducono il prezzo in base al numero di prodotti comprati o che permettono una personalizzazione dei prodotti) o plugin che aiutano la gestione del magazzino, in quanto la vendita B2B spesso è associata a enormi volumi di affari.
11. Posso utilizzare un plugin B2B se il mio negozio WooCommerce vende sia a clienti B2B che B2C?
    1. Sì, ci sono plugin che permettono di applicare funzioni diverse relative al tipo di clientela. Alcuni plugin ti aiutano proprio a creare uno store multi-funzione.
12. I plugin B2B per WooCommerce supportano più valute e lingue?
    1. Ogni plugin è diverso, ma in genere i plugin di WooCommerce sono fortemente flessibili.
13. Esiste un plugin B2B per WooCommerce che offre funzionalità di fatturazione elettronica?
    1. Ti consigliamo il plugin WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips.

Conclusioni

Come abbiamo visto, uno store B2B può risplendere su WooCommerce, è sufficiente trovare i plugin giusti per integrare tutte le funzioni necessarie per il tuo business.

L’era digitale non aspetta nessuno: trasforma il tuo B2B in una risorsa online e osserva i guadagni che arriveranno!