SODDISFATTO O RIMBORSATO
Rimborso assicurato entro i 30 giorni
da YITH. Completamente gratuito.
Fidelizza il cliente garantendogli la massima attenzione e offrendogli un sistema sicuro di rimborsi
Sapevi che gli utenti leggono la politica di rimborso prima di acquistare qualsiasi prodotto?
In pratica se il sito garantisce un rimborso per il prodotto a causa di validi motivi come malfunzionamenti, problemi tecnici e simili, gli acquirenti saranno più determinati nel completare i loro ordini.
Si sentiranno rassicurati.
E questo è fantastico perché aumenterà sostanzialmente il tuo tasso di conversione.
Ma sai che cosa succede se offri una procedura di rimborso complicata? Gli utenti perderanno fiducia nella tua azienda e molto probabilmente si rivolgeranno altrove per i loro futuri acquisti.
Il sistema rimborsi di base di WooCommerce non è molto semplice da gestire e non è prevista una funzionalità per gestire la comunicazione tra clienti e venditori. Rischi così che i tuoi servizi appaiano poco professionali agli occhi dei tuoi clienti e che i problemi aumentino.
E sai che cosa può fare un cliente arrabbiato che sta cercando un rimborso? Potrebbe lasciare recensioni negative e danneggiare la tua reputazione su internet, incidendo negativamente sulla tua azienda. È per questo che abbiamo creato qualcosa di assolutamente efficace per evitare un simile scenario!
Ecco perché esiste YITH Advanced Refund System for WooCommerce, un plugin che rende le richieste di rimborso accessibili e facilmente gestibili sia da parte dell’amministratore che del cliente.
Dopo averlo installato non potrai più farne a meno e quando i clienti lo vedranno in azione, la loro fiducia nel tuo negozio salirà alle stelle e, sentendosi al sicuro, continueranno a venire ad acquistare da te.
Dai un’occhiata ad ogni funzionalità che offriamo e goditi lo spettacolo!
- Versione: 1.25.0
- Rilasciata il: 2023-05-11
- Versione minima di PHP: 7.0
- Requisiti minimi: WordPress 6.0 and WooCommerce 7.5
- Compatibile con: WordPress 6.2.x and WooCommerce 7.7.x
- Compatibilità con WPML: SÌ
- File di lingua inclusi: SÌ
- Lingue garantite al 100% da YITH: English, Italian, Spanish
- Traduzioni degli utenti: Dutch (92%), French (92%), Greek (92%), Polish (100%)
- Supporta: Il tema YITH Proteo. Tutti i plugin YITH.
- Page builder supportati: Elementor
CON YITH ADVANCED REFUND SYSTEM PUOI:
Abilitare le richieste di rimborso per l’intero ordine o per singolo prodotto
Scegli la soluzione migliore per i tuoi clienti
Impostare un limite sul numero di giorni entro i quali i clienti possono richiedere un rimborso
Nessuna richiesta può essere inviata oltre il limite configurato
Accettare la richiesta di rimborso automaticamente
O lasciare che sia l’amministratore a gestirla manualmente
Scegliere come pagare i rimborsi
Manualmente o automaticamente tramite il gateway di pagamento usato per l’acquisto
Pagare la somma totale richiesta dal cliente
O inserire l’importo manualmente
Selezionare la quantità del prodotto da rimborsare
Puoi decidere di effettuare solo un rimborso parziale dell’ordine
Offrire coupon come alternativa ai rimborsi
Puoi impostare una data di scadenza opzionale per la validità del coupon
Rimettere il prodotto in stock automaticamente
Dopo aver concesso il rimborso
Controllare il totale dell’ordine
Permetti le richieste di rimborso solo se l’importo supera la soglia configurata
Gestire tutte le richieste dall’apposita sezione
L’icona mostrata negli ordini permette di individuare rapidamente quelli che includono una richiesta di rimborso
Rifiutare la richiesta di rimborso con un clic
L’utente riceverà un’email di notifica
Permettere agli utenti di spiegare il motivo per cui richiedono un rimborso
Inviando un messaggio ed un file per fornire informazioni dettagliate
Configurare rimborsi ad hoc per il singolo prodotto
Imposta regole di rimborso specifiche per i prodotti semplici o per singole variazioni del prodotto
Informare gli utenti quando il prodotto non è rimborsabile
Mostrando un messaggio personalizzato sulla pagina prodotto
Scambiare messaggi con gli utenti
Puoi consultare la cronologia completa dei messaggi di ogni richiesta di rimborso
Approfittare di un sistema email automatico
Amministratore e utente saranno informati sullo stato attuale delle richieste di rimborso
Approfittare della compatibilità con WPML
Puoi facilmente tradurre il plugin con il potente strumento per siti multi-lingua
Vincent S. - proprietario verificato
Good so farGood tool to easily manage refunds, I'm trying to offer coupons when customers ask for refunds and it's working so far, I'm still trying it out so I can't give it 5 stars yet
Ana Ribeiro - proprietario verificato
La mejor atención post ventaEste complemento de verdad me ha servido como esperaba, lo recomiendo para cualquier tienda online ya que vas a poder brindar a tus clientes una forma mucho más sencilla de tramitar un reembolso. En mi caso, ha sido para mejor, sin dudas, y el equipo de soporte se ha portado de forma muy eficiente ante mis consultas.
Max Schreiber - proprietario verificato
100% recommendedI love the option of accepting the refunds either automatically or manually. This and the support you guys offer are the best!!
Sharon A. Harris - proprietario verificato
A must have pluginI can't think of a better way to handle refunds! My shop became more reliable to new customers as the process is open and easy to manage.
Gaspar Rivera - proprietario verificato
Nos hace el trabajo más sencilloContamos con politicas de reembolsos realmente flexibles, por lo que esta herramienta (si bien se nos hace costoso) ha sido muy útil para facilitarnos el trabajo.