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YITH WooCommerce Advanced Reviews

Cosa fa il plugin Il plugin All-In-One per ottenere recensioni positive per i tuoi prodotti, rafforzare la reputazione del tuo e-commerce e sfruttare la riprova sociale per aumentare le vendite.
Quali i vantaggi per il mio sito:
  • mostra le recensioni sui prodotti per rafforzare la fiducia: le statistiche hanno dimostrato che il 70% degli utenti che compra online legge in media sei recensioni prima di acquistare un prodotto;
  • configura recensioni avanzate con criteri multipli (es: taglia, materiale, qualità, ecc.) e permetti ai tuoi clienti di caricare immagini e video per rendere le recensioni più interessanti e realistiche;
  • ottieni più recensioni inviando e-mail automatiche ai tuoi clienti alcuni giorni dopo il loro acquisto. Puoi motivarli inviando un coupon e un’offerta esclusiva e spingerli così a lasciare una recensione e ad effettuare un nuovo acquisto sul tuo shop;
  • premia gli utenti che lasciano una recensione con coupon sconto al raggiungimento di determinati obiettivi (es: 25% di sconto alla redazione di 10 recensioni). Questa strategia permette di fidelizzare gli utenti e spingerli ad acquisti ricorrenti sul tuo shop;
  • configura una sezione recensioni moderna ed accattivante e con un design 100% mobile friendly ispirato ai grandi e-commerce: filtri, galleria immagini/video, votazione delle recensioni, ecc;
  • utilizza shortcodes e blocchi per mostrare le recensioni in home page, in una landing page o in una apposita pagina “commenti dei clienti” del tuo shop.
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1 anno di aggiornamenti e supporto tecnico
Garanzia 30 giorni soddisfatto o rimborsato
Garanzia 100% soddisfatto o rimborsato Acquista con serenità grazie alla nostra protezione acquisti: soddisfatto o rimborsato. Leggi la nostra politica di rimborso >
Questo plugin è utilizzato da 8,667 clienti utenti e ha una valutazione media di 4.5/5 La percentuale di soddisfazione dei clienti che usufruiscono del nostro servizio di assistenza per i nostri plugin è del 98%.
YITH WooCommerce Advanced Reviews

Le recensioni dei prodotti: la strategia #1 per dare fiducia, migliorare la reputazione del tuo e-commerce e vendere di più

Non importa che tipo di prodotti o servizi vendi sul tuo e-commerce: le recensioni dei clienti svolgono un ruolo fondamentale nel processo d’acquisto di chi compra online. Basti pensare alla nostra esperienza personale: dato che qualsiasi acquisto online è di fatto “a scatola chiusa” e non abbiamo la possibilità di toccare con mano e/o di provare il prodotto, cosa facciamo prima di procedere con l’acquisto? Cerchiamo le recensioni. Secondo le statistiche ne leggiamo in media almeno 6 prima di effettuare un acquisto. Ma vediamo qualche altro numero: in uno studio di Dixa relativo allo Shopping online, il 97% degli utenti ha affermato che le recensioni dei clienti influenzano le loro decisioni di acquisto. Il 92% degli stessi utenti rinuncia ad effettuare un acquisto se in un prodotto non ci sono recensioni dei clienti. 1 utente su 3 abbandona l’e-commerce nell’arco di pochi secondi se non ci sono recensioni per il prodotto a cui è interessato. Sono numeri importanti, e dimostrano che vendere online senza recensioni è difficile, se non addirittura impossibile.

Con YITH Advanced Reviews puoi automatizzare la richiesta di recensioni ai tuoi clienti (incentivandoli anche attraverso coupon sconto) e configurare un’avanzata sezione recensioni sui tuoi prodotti per cominciare subito a rafforzare la fiducia e la reputazione del tuo e-commerce. Uno strumento irrinunciabile se vuoi fare la differenza e vendere online facendo leva sui principi della riprova sociale.

Crea blocchi di recensioni globali o specifici per prodotto, categoria o tag

Grazie al nuovo sistema dei “blocchi recensioni” potrai personalizzare il blocco globale e mostrarlo su tutti i tuoi prodotti o creare blocchi ad hoc da mostrare su specifici prodotti, categorie o tag. Una soluzione versatile che ti permette di impostare criteri di valutazione diversi per i tuoi prodotti (esempio: se vendi abbigliamento sportivo e integratori, puoi permettere ai tuoi clienti di scegliere quante stelle assegnare al criterio “taglia” solo per i prodotti della categoria di abbigliamento, e il criterio “sapore” solo per gli integratori) e di scegliere per ogni blocco se mostrare i filtri, le barre grafiche, il box con il voto medio, ecc.

Review box for product
Multi-criteria rating
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Configura criteri multipli per recensioni più mirate 

Permetti agli utenti di lasciare una recensione con un voto globale per il prodotto o imposta qualsiasi tipo di criterio per ottenere recensioni più mirate e concrete su specifici aspetti del prodotto che hanno acquistato: taglia, spedizione, qualità, materiale, facilità di utilizzo, ecc. Puoi anche personalizzare i criteri con icone o immagini che le rappresentino visivamente per dare un feedback immediato a chi consulta le recensioni. 

Definisci i permessi relativi alla pubblicazione delle recensioni 

Il plugin include un ampio set di opzioni per definire cosa gli utenti possono fare o meno durante la pubblicazione delle recensioni. Puoi ad esempio scegliere se i tuoi clienti possono lasciare più recensioni per lo stesso prodotto, inserire un titolo, modificare e/o eliminare le recensioni già inserite, contrassegnare le recensioni degli altri utenti come “utili” o segnalare quelle inappropriate per suggerirne l’eliminazione, caricare immagini o video e molto altro ancora.

User permission
Review graph bars

Mostra delle barre grafiche per rappresentare i voti ricevuti

Le barre grafiche sono una soluzione adottata dai più grandi e-commerce e danno all’utente una panoramica generale sulle recensioni e i voti ricevuti per i tuoi prodotti. Scegli se abilitare o meno questa sezione e personalizza colori e stile per renderla adatta al design del tuo sito.

Permetti agli utenti di filtrare le recensioni

La maggior parte degli utenti che consulta le recensioni per un prodotto utilizza i filtri per leggere tutte le recensioni positive o tutte quelle negative. Altri utenti preferiscono utilizzare le opzioni di ordinamento per vedere le recensioni più recenti o quelle contrassegnate come “utili” dagli altri utenti. Offrire tutte queste opzioni dà la possibilità ai tuoi clienti di trovare facilmente le informazioni che cercano e ti permette di migliorare la user experience dell’intera sezione recensioni.

Filter reviews
Review images and videos gallery
New Hot

Mostra una gallery con le immagini e i video caricati dagli utenti

Il 62% degli utenti afferma che le immagini e i video aumentano la credibilità delle recensioni e la fiducia verso lo shop. Grazie alle immagini i clienti possono vedere foto reali del tuo prodotto prima di procedere con l’acquisto e capire meglio colori, materiali, dimensioni, vestibilità: l’esperienza positiva condivisa da chi ha già ricevuto il prodotto è un ottimo incentivo per spingere i clienti più titubanti all’acquisto.

Utilizza l’apposito blocco per mostrare le recensioni in pagine ad hoc del tuo sito 

Il plugin di default ti permette di mostrare le recensioni nelle pagine dei prodotti. Ma i blocchi e gli shortcode disponibili ti offrono una maggiore versatilità, dandoti la possibilità di mostrare tutte le recensioni ricevute in un’apposita pagina del tuo shop (se ad esempio vuoi creare una pagina “testimonials” da condividere con i tuoi clienti) o di inserire le recensioni ricevute per specifici prodotti in landing page, pagine promozionali di vendita, nella home page… i casi d’uso sono tantissimi e valorizzare le recensioni nel tuo shop per rafforzare la reputazione del tuo brand non è mai stato così facile!

Reviews block
Review box customization

Personalizza colori e stile dell’intera sezione recensioni

Grazie alle opzioni di stile presenti nel plugin puoi personalizzare velocemente i colori dell’intera sezione recensioni per renderla adatta al design del tuo e-commerce.

Design 100% mobile-friendly

Il design 100% mobile friendly del plugin permette una perfetta esperienza d’uso anche agli utenti che entrano sul tuo shop e consultano le recensioni utilizzando smartphone e tablet.

Reviews on mobile
Review reminder emails
New Hot

Invia notifiche automatiche per chiedere ai tuoi clienti di recensire i prodotti acquistati 

Le recensioni sono fondamentali per vendere online e permettono di sfruttare la riprova sociale per spingere gli utenti all’acquisto. Ma ottenere recensioni non è facile e le statistiche parlano chiaro: di solito solo un 1 utente su 10 lascia la recensione per un prodotto acquistato. Per questo abbiamo inserito nel plugin delle opzioni che permettono di programmare l’invio di email ai clienti qualche giorno dopo il loro acquisto sul tuo shop. Puoi personalizzare l’email con un ringraziamento speciale per l’acquisto effettuato sul tuo shop e offrire ad esempio un coupon sconto come incentivo alla pubblicazione di una recensione. Questo ti permetterà di ottenere più recensioni positive e, contemporaneamente, di spingere i tuoi clienti ad acquistare nuovamente sul tuo shop.

New Hot

Invia coupon sconto per premiare i clienti che pubblicano recensioni sul tuo shop

Un altro incentivo per spingere i clienti del tuo shop a lasciare recensioni positive è un sistema di premi e sconti al raggiungimento di determinati obiettivi (es: 10% di sconto dopo la prima recensione, 25% di sconto alla redazione di 10 recensioni, ecc). Grazie a una strategia simile sarà facile fidelizzare l’utente e ottenere recensioni ricorrenti dai clienti che acquistano con cadenza regolare. Il tutto tramite opzioni automatiche che programmate in pochi clic continueranno a lavorare per conto tuo giorno dopo giorno.

Review for Discounts module
Enter reviews manually

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Opzioni avanzate per creare e inserire manualmente le recensioni

Hai decine di recensioni sui social o su siti come Trustpilot e vuoi copiarle manualmente nel tuo shop? Il plugin ti permette di creare recensioni, assegnarle o meno ai clienti presenti nel database del tuo sito e configurare le recensioni come “in evidenza” o come “verificate”. Valorizzare le tue pagine prodotto con recensioni positive non è mai stato così facile. 

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Monitora le recensioni nel pannello statistiche integrato

Il nuovo pannello statistiche ti permette di analizzare velocemente lo status delle recensioni nel tuo shop: quante recensioni hai ricevuto in totale, il voto medio, le richieste di recensione inviate, i prodotti con recensioni migliori e quelli che hanno ricevuto recensioni negative e molto altro ancora.

Reviews dashboard
Reviews table

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Una tabella per gestire, approvare e modificare facilmente le recensioni

Il plugin include una tabella che mostra tutte le recensioni rilasciate dai tuoi clienti. Attraverso questa vista potrai approvare le recensioni in moderazione, modificarle manualmente, scegliere quali valorizzare con il badge “in evidenza”, rispondere… una gestione a 360 gradi facile e immediata di ogni recensione presente nel tuo shop.

1 anno di aggiornamenti, correzione di bug e supporto tecnico

La licenza ufficiale del plugin ti dà diritto ad un anno di aggiornamenti (e alle nuove funzionalità che verranno aggiunte nelle prossime versioni), alla correzione di errori e bug e accesso alla nostra piattaforma di supporto tecnico.

Garanzia 30 giorni soddisfatto o rimborsato

Hai qualche dubbio sul plugin e non sai se è adatto al tuo progetto? Non hai di che preoccuparti, puoi sempre avvalerti della nostra garanzia 100% soddisfatto o rimborsato e ottenere un rimborso completo entro 30 giorni dall’acquisto.

Opzioni

  • Opzioni generali
    • Scegli se moderare le recensioni e approvarle manualmente o abilitare l’approvazione automatica
    • Scegli se permettere o meno la pubblicazione di recensioni anonime (da utenti non loggati)
    • Scegli se mostrare il nome completo dell’utente o censurarlo (es: M***o)
    • Abilita le opzioni di reCAPTCHA per evitare commenti di spam
    • Scegli se mostrare o meno una sezione galleria con tutte le immagini e i video caricati nelle recensioni dei clienti New Hot
    • Configura quante recensioni mostrare per pagina
  • Permessi degli utenti
    • Scegli se gli utenti possono pubblicare più recensioni per lo stesso prodotto
    • Abilita il campo “titolo” per permettere agli utenti di inserire un titolo che riassuma la recensione
    • Permetti agli utenti di modificare e/o eliminare le proprie recensioni
    • Permetti agli utenti di rispondere alle recensioni di terzi
    • Scegli se gli utenti possono votare le recensioni come “utili” o segnalarle per chiederne la cancellazione
    • Scegli dopo quante segnalazioni nascondere una recensione
    • Permetti agli utenti di caricare immagini nelle recensioni
    • Definisci il numero e la dimensione massima delle immagini che l’utente può caricare
    • Permetti agli utenti di caricare video nelle recensioni New Hot
    • Definisci il numero e la dimensione massima dei video che l’utente può caricare
    • Definisci i formati di file supportati per video e immagini
  • Configurazione dei blocchi recensioni
    • Personalizza il blocco di recensioni globale da mostrare su tutti i prodotti
    • Crea infiniti blocchi di recensioni per specifici prodotti, categorie o tag
    • Crea blocchi di recensioni ad hoc per i prodotti virtuali New
    • Per ogni blocco scegli se mostrare il box di voto medio, le barre grafiche, i filtri e le opzioni per votare le recensioni come “utili”
    • Utilizza lo shortcode o l’apposito blocco per mostrare tutte le recensioni o le recensioni di specifici prodotti in una pagina del tuo shop
  • Stile & colori
    • Scegli se mostrare il valore % nelle barre grafiche
    • Scegli se mostrare un tooltip all’hover sulle barre grafiche
    • Abilita l’apertura delle recensioni filtrate, delle immagini e dei video in una finestra modale
    • Scegli la posizione dell’avatar e del nome utente (sopra o sotto la recensione) New
    • Scegli se mostrare il badge “staff” nelle risposte dell’admin e personalizza testo e colore del badge
    • Personalizza testo e colore del badge che contrassegna le recensioni “in evidenza”
    • Personalizza i colori di ogni elemento della sezione recensioni (barre grafiche, stelle, pulsanti, ecc.)
    • Personalizza il testo da mostrare in un prodotto senza recensioni
  • Moduli "Review reminder” e “Review for discounts” New Hot
    • Scegli se chiedere o meno il consenso all’utente per l’invio di email relative alle recensioni (tramite un’apposita checkbox nella pagina Checkout)
    • Scegli se inviare una richiesta di recensione per tutti i prodotti di un ordine o solo per specifici prodotti
    • Invia la richiesta di recensione direttamente dalla pagina Ordini
    • Configura dopo quanti giorni dall’ordine inviare una richiesta di recensione
    • Gestisci la “blocklist” con gli indirizzi email da escludere dall’invio delle richieste
    • Automatizza l’invio di coupon sconto agli utenti che pubblicano recensioni
    • Definisci le regole di invio del coupon: recensione singola (valida per tutti i prodotti o per specifici prodotti o categorie – es: 10% di sconto dopo la pubblicazione della recensione sul prodotto X) o recensioni multiple (es: 25% di sconto dopo la pubblicazione di 5 recensioni)
    • Usa il builder integrato per personalizzare layout e contenuti di tutte le email inviate all’utente
    • Usa Google Analytics per gestire e monitorare l’invio delle email
  • Opzioni extra
    • Crea manualmente recensioni da mostrare sui tuoi prodotti New Hot
    • Collega il tuo account Mandrill per gestire e monitorare l’invio delle email ai clienti
    • Pannello statistiche per monitorare i prodotti con più recensioni o con recensioni negative, le richieste inviate, il voto medio totale, ecc. New Hot
    • Una nuova tabella per gestire, approvare e modificare tutte le recensioni ricevute per i tuoi prodotti
    • Design 100% Mobile-friendly

Integrazioni plugin

Tutti i prodotti nel catalogo YITH sono sviluppati su un framework comune. Questo garantisce la piena compatibilità fra tutti i nostri plugin e ti permette di utilizzarli insieme per risultati migliori e soluzioni ancora più complete.

Facciamo del nostro meglio per includere anche la compatibilità con i plugin per WordPress e WooCommerce più utilizzati.

Puoi utilizzare questo plugin con*:

YITH Booking and Appointment for WooCommerce

YITH Booking and Appointment for WooCommerce permette di implementare un sistema di prenotazioni/appuntamenti per gestire il noleggio o la prenotazione di servizi, camere, case, auto, strutture ricettive e così via.
Integrando questi due plugin potrai inviare una richiesta di recensione ai clienti che hanno acquistato un prodotto prenotabile per invitarli a lasciare una recensione sulla loro esperienza utilizzando il modulo Review reminder.

YITH WooCommerce Account Funds

YITH WooCommerce Account Funds permette a tutti gli utenti di avere un portafoglio virtuale per i loro acquisti.
Gli utenti effettuano un deposito e la somma viene convertita in fondi virtuali che possono essere utilizzati per acquistare sul tuo negozio, evitando qualsiasi transazione prima dell'acquisto.
L'integrazione tra questi due plugin permette di aggiungere credito al portafoglio dei clienti automaticamente quando recensiscono un prodotto utilizzando la funzione coupon disponibile nel modulo Review for Discounts.

YITH WooCommerce Email Templates

YITH WooCommerce Email Templates permette di personalizzare in modo avanzato tutte le email standard di WooCommerce inviate ai clienti.
Grazie a questa integrazione, è possibile personalizzare anche ogni email inviata tramite YITH Advanced Reviews.

YITH WooCommerce Points and Rewards

YITH WooCommerce Points and Rewards ti permette di creare un sistema di raccolta punti nel tuo negozio online e incoraggiare i tuoi clienti ad acquistare nuovamente sul tuo sito per ottenere il premio. L’integrazione con YITH WooCommerce Advanced Reviews farà in modo che ogni recensione pubblicata tramite questo plugin verrà considerata per l’assegnazione di punti in base alle condizioni impostate nella sezione Punti extra.

* Tutti i plugin elencati di seguito non sono inclusi nell'acquisto di YITH WooCommerce Advanced Reviews. Per poter utilizzare una determinata integrazione, dovrai acquistare e attivare anche la versione premium del plugin interessato.

Screenshot

Impostazioni admin

Vista utente

Recensioni (98)

Recensioni del cliente

Valutata 4.51 su 5 stelle
98 recensioni

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  1. 5 su 5

    elijah.ramsay - cliente verificato

    I love the new update!!The new framework is visually much better, but what I love most is that it has improved its features so much. I'm really happy that I can send discounts on reviews without purchasing and installing an additional plugin. It was a feature I really wanted, and it's great to have it now! Well done!

  2. 5 su 5

    umidaydemir - cliente verificato

    Good plugin, best supportIt looks very nice and looks very high quality on the product page. It is also a very good feature that photos can be added to the reviews and a photo gallery can be added at the top of the comments. Also the support team is very fast and nice, also thank you to Alberto for solving my problem quickly.

    Teşekkürler:)

  3. 5 su 5

    Silvia Hernandez G. - cliente verificato

    Una herramienta esencial para cualquier tienda que se precieSiento que este plugin ha sido una gran adición a mi tienda. El dar la posibilidad a mis clientes para que suban sus reseñas sobre mis productos no sólo aumenta el tráfico en mi página, sino que también lo hacen las ventas porque se sienten más seguros a la hora de comprar.

  4. 5 su 5

    Yvonne Laurent - cliente verificato

    The results speak for themselves: this plugin is a wise choiceI set myself a goal to better improve the review system in my shop and this plugin has been a very wise choice! The plugin improves the review process and experience from both me and my clients, I can definitely tell how it results to be more engaging now thanks to features such as allowing attached documents, customizing colors, allowing guest voting on reviews... I'm very happy with the results of it!!!

  5. 5 su 5

    Salvatore-softWR - cliente verificato

    Top high quality pluginsI'm really amazed at the flexibility of YITH Advanced Review's rating system, it enhances the precision and relevance of customer feedback, and it allows potential buyers to make more informed decisions based on specific product attributes. It is essential for having a complete review system in any e-shop.

FAQ

Qui puoi trovare alcune domande frequenti su questo plugin. Se non riesci a trovare una risposta ai tuoi dubbi, contattaci: risponderemo al più presto.
Argomenti:
  • Tutti
  • Generali
  • Coupon
  • Email
  • Anti-spam
  • Impostazioni prodotto
  • WPML
  • Personalizzazione
  • Shortcode

Come amministratore, posso aggiungere recensioni dal backend?

Sì, l'amministratore può aggiungere recensioni manualmente dal backend, come spiegato qui.

Esiste un modo per offrire uno sconto ai clienti che recensiscono i prodotti del mio negozio?

Sì, si può inviare loro un coupon via email utilizzando il modulo Review for Discounts. È possibile scegliere i prodotti o le categorie che devono essere recensiti per inviare il coupon, il numero di recensioni che devono essere pubblicate, il subtotale minimo/massimo richiesto, ecc.

Posso mostrare sezioni di recensioni diverse in base alle categorie di prodotto?

Sì, puoi creare diversi blocchi recensioni e scegliere se mostrarli su tutti i prodotti o su prodotti, categorie e tag specifici.

Il plugin invia una richiesta di recensione ai clienti che hanno acquistato i miei prodotti?

Sì, il plugin include il modulo Review reminder che, se attivato, consente l'invio automatico di email di richiesta di recensione dopo xx giorni dall'ordine completato.

Come posso prevenire lo spam nelle recensioni?

Puoi fare in modo di non ricevere spam nelle recensioni attivando l’opzione reCaptcha.

Dove posso moderare le recensioni?

Se non vuoi che le recensioni vengano approvate automaticamente, lascia disabilitata l'opzione per l'approvazione automatica delle recensioni nelle Opzioni generali. Successivamente, è possibile monitorare e gestire le recensioni dalla sezione del plugin Tutte le recensioni. Qui puoi anche approvare o non approvare le recensioni attraverso azioni di massa.

Posso usare WPML con il plugin?

Sì, certo. I due plugin sono ufficialmente compatibili.

Come posso nascondere la tab “Recensioni più utili”?

Puoi farlo disabilitando l’opzione Tab recensioni più utili disponibile nelle impostazioni dei Blocchi recensioni.

Si può limitare il numero di recensioni da mostrare?

Sì, è possibile limitare il numero di recensioni mostrate utilizzando l'opzione di paginazione che si trova nelle impostazioni generali.

Si possono caricare più immagini o video nelle recensioni?

Sì, il plugin permette di caricare più file immagini e video in base a quanto specificato nell'opzione specifica.

Posso limitare le recensioni sui prodotti solo agli utenti registrati?

Di default il plugin permette la pubblicazione delle recensioni sui prodotti solo agli utenti registrati. Tuttavia è possibile cambiare questo comportamento abilitando l'opzione specifica che permette anche agli utenti ospite di recensire i prodotti.

 

È possibile mostrare tramite shortcode le recensioni di un prodotto specifico su una pagina che non sia la pagina prodotto?

Sì, è possibile usando lo shortcode disponibile o il blocco come descritto in questa pagina della documentazione.

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Info tecniche

  • Versione: 2.1.0
  • Rilasciata il: 2024-07-22
  •  
  • Versione minima di PHP: 7.0
  • Requisiti minimi: WordPress 6.4 and WooCommerce 8.9
  • Compatibile con: WordPress 6.6.x and WooCommerce 9.1.x
  •  
  • Plugin multilingua supportati: WPML, Loco Translate
  • File di lingua inclusi:
  • Lingue garantite al 100% da YITH: English, Italian, Spanish
  • Traduzioni degli utenti: French (94%)
  • Supporta: Il tema YITH Proteo. Tutti i plugin YITH.
  • Page builder supportati: Elementor
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