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YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking

Cosa fa il plugin Permette ai tuoi clienti di monitorare il processo di spedizione dei prodotti acquistati nel tuo e-commerce.
Quali i vantaggi per il mio sito:
  • aggiungi, modifica o importa il numero di tracciamento della spedizione, il nome del corriere e l’URL di tracciamento per ogni ordine effettuato nel tuo e-commerce;
  • migliora la user experience del tuo shop offrendo un modo semplice per tracciare gli ordini e le spedizioni ai clienti che acquistano i tuoi prodotti;
  • inserisci le informazioni di tracciamento nelle email relative all’ordine inviate al cliente e nella sua pagina Mio account;
  • riduci il lavoro a carico del customer care offrendo un tracciamento automatico degli ordini ed evitando telefonate ed email dei clienti che vogliono avere informazioni sullo stato della spedizione.
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1 anno di aggiornamenti e assistenza
Garanzia soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni
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Questo plugin è utilizzato da 16,442 clienti utenti e ha una valutazione media di 4.5/5 La percentuale di soddisfazione dei clienti che usufruiscono del nostro servizio di assistenza per i nostri plugin è del 98%.

Permetti il tracciamento di ordini e spedizioni per costruire un rapporto di fiducia con il cliente

Offrire un’esperienza d’acquisto positiva dovrebbe essere l’obiettivo primario di qualsiasi e-commerce. L’esperienza di acquisto, peró, non termina nel momento in cui il cliente aggiunge il prodotto al carrello e lo paga, anzi: è proprio dopo il pagamento che l’utente si sentirà vulnerabile e comincerà a chiedersi se ha fatto bene a fidarsi, se il tuo shop è affidabile e il prodotto sarà spedito davvero, con quale corriere, quando verrà consegnato, cosa dovrebbe fare se arrivasse in ritardo o non arrivasse affatto.

Gli studi di usabilità hanno rivelato che il 97% dei clienti si aspetta di poter monitorare ogni step del processo di consegna dei prodotti che hanno acquistato online.

YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking ti permette di inserire in ogni ordine informazioni relative alla spedizione (nome del corriere, data di spedizione e di consegna prevista, codice di tracciamento, sito web del corriere per effettuare il tracciamento in tempo reale, ecc.) e di condividere queste informazioni con i tuoi clienti, che potranno trovarle nel loro account (nella lista degli ordini e nel dettaglio dell’ordine) e nelle email relative all’ordine.

Dare ai clienti uno strumento per monitorare l’intero processo di spedizione e consegna del prodotto con un solo clic semplificherà l’intero processo di vendita, ti aiuterà a rafforzare la loro fiducia nei confronti del tuo shop e ridurrà la mole di lavoro (telefonate, email, ecc.) a carico del servizio clienti.

Seleziona i corrieri a cui ti appoggi da una lista con più di 480 servizi supportati

Il plugin supporta 489 corrieri, devi solo selezionare quelli a cui ti appoggi e i link di tracciamento verranno generati automaticamente. Non trovi il tuo corriere nella lista? Non preoccuparti, segnalacelo e lo aggiungeremo il prima possibile attraverso un aggiornamento del plugin.

Inserisci i dati di tracciamento all’interno dell’ordine

Il plugin è estremamente semplice da utilizzare. Una volta installato devi solo aprire l’ordine e inserire nell’apposito pannello i dati di tracciamento dello stesso. Puoi anche importare i dati di tracciamento utilizzando un file CSV.

Mostra i dati di tracciamento al cliente inserendoli nel dettaglio dell’ordine

Una volta inseriti i dati di tracciamento nell’ordine, puoi personalizzarne il testo attraverso un editor testuale e mostrarli nella pagina Mio account del cliente, nella lista degli ordini (in un tooltip) e nel dettaglio dell’ordine.

Mostra i dati di tracciamento al cliente inserendoli nelle email relative all’ordine

I dati di tracciamento possono essere inseriti anche nelle email relative all’ordine inviate al tuo cliente. Anche in questo caso puoi personalizzare il testo e scegliere se inserirli prima o dopo la lista dei prodotti.

Crea una pagina di tracciamento ordine utilizzando lo shortcode

Vuoi fornire un servizio extra ai tuoi clienti? Crea una pagina di tracciamento ordini utilizzando lo shortcode incluso nel plugin e permettigli di visualizzare lo stato della spedizione inserendo email e ID dell’ordine.

Inserisci i dati di tracciamento nel documento di trasporto

Grazie all’integrazione tra questo plugin e il plugin YITH WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips, puoi inserire i dati di tracciamento dell’ordine anche nei documenti di trasporto generati da quest’ultimo.

Corrieri

Per verificare tutti i corrieri attualmente supportati dal plugin ti invitiamo a visitare questa pagina.

Free VS Premium

Opzioni generali
Free Premium
Imposta un corriere predefinito per le tue spedizioni
Oltre 480 corrieri supportati per ottenere automaticamente l’URL per il tracciamento
Risparmia tempo importando i dati di tracciamento dell’ordine in file CSV
Inserisci il numero di tracciamento, il nome del corriere e la data della presa in consegna nella pagina dettaglio dell’ordine
Inserisci la data prevista per la consegna
Mostra i dati della spedizione nella pagina "I miei ordini" dell’utente
Mostra i dati della spedizione nella pagina dettaglio dell’ordine
Scegli la posizione dei dati di spedizione nella pagina dettaglio dell’ordine (sopra o sotto la tabella dei prodotti)
Mostra un pulsante per reindirizzare i clienti alla pagina del corriere che include i dettagli della spedizione
Condividi i dati di tracciamento con i tuoi clienti via email quando l’ordine è completato
Scegli la posizione dei dati di tracciamenti nell’email (sopra o sotto la tabella dei prodotti)
Scegli se completare automaticamente l’ordine inserendo i dati di tracciamento
Usa lo shortcode per creare nel tuo shop una pagina di tracciamento dell’ordine personalizzata new
Abilita una colonna aggiuntiva nella lista degli ordini contenente i dati di tracciamento new
Opzioni extra
Free Premium
Inserisci i dati di tracciamento nel documento di consegna generato con la versione premium di YITH WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips
Integrazione con YITH Custom Order Status per mostrare i dati di tracciamento dell’ordine nelle email di Custom Order Status new
Integrazione con YITH Frontend Manager for WooCommerce new
Usa lo shortcode del plugin nel pannello di Elementor new

Integrazioni plugin

Tutti i prodotti nel catalogo YITH sono sviluppati su un framework comune. Questo garantisce la piena compatibilità fra tutti i nostri plugin e ti permette di utilizzarli insieme per risultati migliori e soluzioni ancora più complete.

Facciamo del nostro meglio per includere anche la compatibilità con i plugin per WordPress e WooCommerce più utilizzati.

Puoi utilizzare questo plugin con*:

YITH Frontend Manager for WooCommerce

YITH Frontend Manager for WooCommerce aggiunge al tuo sito un pannello a frontend attraverso il quale l’amministratore e gli shop manager possono gestire gli ordini, i prodotti e i coupon esattamente come farebbero dal pannello Wordpress.
Se utilizzato con YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking potrai gestire i dati di tracciamento dell’ordine dalla sezione Ordini a frontend.

YITH WooCommerce Custom Order Status

Utilizzando YITH WooCommerce Custom Order Status puoi creare stati personalizzati da assegnare agli ordini del tuo negozio. Puoi anche modificare quelli predefiniti di WooCommerce.

Integrando questi due plugin puoi usare i segnaposto per mostrare i dati di tracciamento dell’ordine nelle email di YITH Custom Order Status.

YITH WooCommerce Multi Vendor

Con YITH WooCommerce Multi Vendor puoi trasformare il tuo negozio in un marketplace in cui ogni venditore gestisce i suoi prodotti e guadagna una commissione su ogni vendita.

L’integrazione con YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking permette ad ogni venditore di inserire i dati di spedizione in ognuno dei suoi ordini.

YITH WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips

YITH WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips ti permette di generare automaticamente le fatture in formato PDF per ogni ordine registrato nel tuo negozio.

Le funzionalità di questo plugin integrate con quelle di YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking ti permettono di inserire i dati di tracciamento nei documenti di spedizione generati con YITH WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips.

YITH WooCommerce SMS Notifications

YITH WooCommerce Sms Notifications ti permette di inviare in modo automatico messaggi di notifica all’amministratore e/o agli utenti per comunicare il cambio di stato di un ordine.

L’integrazione con YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking ti permette di inserire i dettagli di spedizione nel testo dell'SMS inviato. Questi dati possono anche essere elaborati in modo dinamico usando gli appositi segnaposto.

* Tutti i plugin elencati di seguito non sono inclusi nell'acquisto di YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking. Per poter utilizzare una determinata integrazione, dovrai acquistare e attivare anche la versione premium del plugin interessato.

Screenshot

Amministratore

Utente

Recensioni (88)

Recensioni del cliente

Valutata 4.49 su 5 stelle
88 recensioni

Sei un cliente? Scrivi una recensione

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  1. 5 su 5

    Eduardo Casablancas - cliente verificato

    Keep up the good workGreat plugin, I specially love that I can let my customers select different carriers. Good job.

  2. 4 su 5

    Beatrix Luc - cliente verificato

    GoodI like the plugin, I would add maybe more customization options for the tracking page, but overall, works fine.

  3. 4 su 5

    Danny Mitchell - cliente verificato

    Good resultIt's a good plugin, customers have noticed the improvement and we're not getting so many questions about shipping anymore. The only thing that's missing is showing the entire shipping process in customers' accounts, it has all the rest

  4. 5 su 5

    Wenda Boesten - cliente verificato

    I'm happy with itThe integration with YITH sms makes it perfect. I'd also say that it's very easy to configure. Overall: Super good!

  5. 5 su 5

    Joan Turner - cliente verificato

    5 out of 5I asked them to add amazon shipping service and before I knew it, it was added. Great service!

FAQ

Qui puoi trovare alcune domande frequenti su questo plugin. Se non riesci a trovare una risposta ai tuoi dubbi, contattaci: risponderemo al più presto.
Argomenti:
  • Tutti
  • Generali
  • Personalizzazione
  • Email
  • Importazione
  • Shortcode

C'è un modo per mostrare quando verrà consegnato l'ordine?

Sì, durante l'inserimento dei dati di tracciamento nell'ordine troverai anche un campo testuale da compilare cone le informazioni sulla data di consegna prevista.

Posso personalizzare il messaggio da inviare ai clienti?

Puoi impostare il testo per i tuoi ordini WooCommerce usando le opzioni specifiche disponibili nel plugin. Puoi anche usare dei segnaposto aggiuntivi per specificare il nome del corriere, il codice di tracciamento, la data di spedizione e la data di consegna prevista..

Il codice di tracciamento viene inviato ai clienti tramite email?

Sì, dopo aver inserito il codice di tracciamento, i dati verranno inclusi in ogni email relativa all’ordine. Con un clic su Traccia il tuo ordine, i clienti saranno reindirizzati al sito del corriere e di preciso alla sezione in cui potranno tracciare lo stato di spedizione.

C’è un modo per importare i dati di tracciamento generati da un altro plugin?

Sì, puoi importare i dati di tracciamento tramite file CSV prestando attenzione ai codici dei corrieri che devono corrispondere ad uno dei codici supportati dal nostro plugin.

È possibile permettere ai clienti di tracciare l’ordine inserendo l’ID dell’ordine?

Sì, il plugin permette di mostrare un form tramite shortcode in cui i clienti possono inserire l’ID e l'indirizzo email per tracciare i loro ordini.

Se il mio negozio online utilizza un corriere ancora non supportato, come posso aggiungerlo?

Per aggiungere un nuovo corriere, devi inviare una richiesta tramite ticket di supporto specificando l’URL del sito del corriere e un codice di tracciamento valido così i nostri sviluppatori potranno aggiungerlo al plugin.

Uso un corriere per le spedizioni nel mio paese ed un corriere per le spedizioni internazionali. È possibile impostare due corrieri diversi?

Sì, puoi selezionare i corrieri che prenderanno in carico le spedizioni dei tuoi ordini dalla scheda Corrieri disponibile nel pannello del plugin.

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Info tecniche

  • Versione: 2.22.0
  • Rilasciata il: 2024-01-16
  •  
  • Versione minima di PHP: 7.2
  • Requisiti minimi: WordPress 6.2 and WooCommerce 8.3
  • Compatibile con: WordPress 6.4.x and WooCommerce 8.5.x
  •  
  • Plugin multilingua supportati: WPML, Loco Translate
  • File di lingua inclusi:
  • Lingue garantite al 100% da YITH: English, Italian, Spanish
  • Traduzioni degli utenti: French (99%)
  • Supporta: Il tema YITH Proteo. Tutti i plugin YITH.
  • Temi di terzi supportati: Avada, Divi, Flatsome, Neighborhood, Storefront, X
  • Page builder supportati: Elementor
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