Che cosa sono e a cosa servono i badge?
I badge sono etichette testuali o grafiche che puoi utilizzare per valorizzare le ultime novità del tuo shop, i prodotti best seller, gli sconti o le promozioni attive, le politiche positive per i tuoi clienti (spedizione gratuita, garanzie d’acquisto, resi, rimborsi ecc.) e molto altro ancora. Un badge efficace attira l’attenzione dell’utente in modo immediato e può fare la differenza in termini di vendite e conversioni: si tratta, quindi, di un ottimo e versatile strumento di marketing che qualsiasi shop può sfruttare a proprio vantaggio.
Basti vedere il leader del settore: Amazon. Esso, infatti, integra numerosi tipi di badge sui propri prodotti, dai comunissimi “Più venduti” ad altre carattestiche speciali.
Con YITH WooCommerce Badge Management avrai a disposizione un potente builder con cui potrai creare e personalizzare badge di qualsiasi tipo: dal semplice bollino con la percentuale di sconto disponibile sui diversi prodotti a etichette avanzate per valorizzare caratteristiche di quest’ultimi (come ad esempio i bollini “senza zucchero”, “ipoallergenico”, “senza glutine”, “vegan” ecc.), da badge a tema per enfatizzare gli sconti del Black Friday o di Natale ai brand più popolari per permettere ai tuoi clienti di identificare velocemente i prodotti di determinate marche.
Se questi si rivelano essere utilissimi su ogni tipo di negozio, esistono nicchie di mercato in cui sono considerati fondamentali. Come quella dell’alimentazione, con la crescente attenzione ai prodotti vegani, biologici e senza glutine, o come quella dell’abbigliamento, con l’attenzione verso fibre naturali o cruelty free. O ancora il mondo della cosmesi, con la medesima preoccupazione da parte dei clienti.
Vediamo quindi 6 modi in cui un badge sui prodotti può migliorare la user experience del tuo shop e aiutarti a vendere di più.
1- Utilizza i badge per attirare l’attenzione sui prodotti in offerta
È un pattern utilizzato da tutti i più grandi e-commerce e di conseguenza riconosciuto da tutti gli utenti che acquistano online: i prodotti scontati e a cui vale la pena dare un’occhiata sono quelli con un “bollino” di sconto.
Con il nostro plugin puoi creare badge dinamici che mostrano automaticamente la percentuale di sconto disponibile sui prodotti e, con la tipologia “badge avanzati” puoi anche decidere di mostrare il risparmio effettivo per il cliente.
2- Utilizza un badge per valorizzare i nuovi arrivi
Un altro badge che attira facilmente l’attenzione di un utente è quello che identifica i “nuovi arrivi”, ovvero le novità disponibili in catalogo. Specialmente se hai clienti fidelizzati che visitano spesso il tuo shop, valorizzare i prodotti aggiunti di recente rappresenta un ottimo metodo per aggiungere dinamicità e mantenere alto l’interesse di chi si trova a consultare i prodotti disponibili.
Un badge di questo tipo permette alle persone di notare immediatamente un prodotto nuovo nel catalogo, catturando l’attenzione anche dei clienti più fedeli, e permette di comunicare il continuo rinnovamento dell’offerta.
3- Utilizza un badge per sfruttare i principi di scarsità ed urgenza
Hai prodotti che stanno per esaurire lo stock o che vuoi etichettare come “quasi esauriti” per sfruttare il principio di scarsità a tuo vantaggio? Crea un badge per dire ai tuoi clienti che di quella borsa è disponibile solo un ultimo modello e l’interesse salirà alle stelle.
È il principio che sfrutta da anni, e con successo, il portale Booking.com (tra i vari): quando stai controllando i prezzi di una camera, ecco che Booking ti avvisa che quella è l’ultima camera disponibile: non è propriamente etico, ma funziona.
Anche per valorizzare sconti e promozioni puoi utilizzare badge e innescare un senso di urgenza: devi solo creare due badge, il primo che indichi uno sconto del 50% disponibile sul prodotto e il secondo, posizionato sotto, che dica “solo per oggi”.
Con il nostro plugin puoi infatti creare ed assegnare più badge allo stesso prodotto e definire il posizionamento di ogni badge.
Il principio di scarsità si muove proprio lungo questi due binari: una scarsistà di oggetti o di tempo per accedere a un’offerta è una delle forze con maggiore trazione al mondo. Non per niente le promozioni a tempo esistono da sempre e continuano ad essere utilizzate.
4- Utilizza i badge per promuovere visivamente sconti e offerte a tema
Una promozione è tanto forte quanto è conosciuta. È inutile offrire gli sconti più disparati se poi questi non vengono notati dai tuoi clienti.
Pianifichi di offrire un 10% di sconto su tutti i prodotti del tuo shop? Crea un badge grafico e personalizza stile e colori per rappresentare nel modo migliore questa promozione. Per risparmiare tempo puoi utilizzare uno dei badge presenti nella nostra libreria: ne abbiamo disegnati tantissimi e coprono le promozioni più popolari: 3×2, 2×1, BOGO, sconti di Natale e San Valentino, vendite di fine stagione, Black Friday, Cyber Monday, Halloween ecc.
Se crei promozioni e sconti attraverso il nostro fantastico YITH WooCommerce Dynamic pricing and Discounts puoi sfruttare l’integrazione tra questi due plugin e associare velocemente i badge alle regole: ad esempio con pochi clic puoi assegnare il badge “Black Friday” solo ai prodotti in cui hai applicato lo sconto.
5- Utilizza i badge per identificare funzionalità chiave, caratteristiche e punti di forza dei prodotti che vendi
Anche se i badge vengono utilizzati perlopiù per promuovere visivamente sconti e offerte, le possibilità di impiego sono praticamente infinite. Puoi usare i badge per identificare prodotti di categorie specifiche o che presentano particolarità che vale la pena valorizzare.
Se vendi abbigliamento puoi seguire l’esempio di Zalando e di Asos e usare dei badge per identificare i capi “Plus size” o “Pre-maman”, così come i capi di vestiario della linea “Tall” (pensati per le persone più alte) o “Petite” (per le persone più basse).
Se hai un e-commerce di prodotti alimentari potrebbero esserti utili badge per identificare i prodotti “Vegan”, “Sugar-Free” o “Senza Glutine”. Oppure, se vendi cosmetici naturali puoi caricare immagini personalizzate (utilizzando i badge di tipo “immagine”) e sfruttare a tuo vantaggio simboli universalmente riconosciuti, come il bollino che identifica che i prodotti non sono testati sugli animali.
Un’ampia percentuale di utenti consulta il catalogo dei tuoi prodotti senza accedere alla pagina di dettaglio: utilizzare i badge per valorizzare uno o due punti di forza dei tuoi prodotti può rappresentare un escamotage davvero potente per spingere l’utente a osservare con più attenzione le opzioni che ha a disposizione.
E ricorda sempre che hai pochissimi secondi per catturare l’attenzione del tuo cliente, trai 40 e il minuto e mezzo. Un badge è decisamente più immediato rispetto a scrivere le stesse informazioni nella descrizione (che non viene letta se non aprendo il prodotto stesso).
6- Utilizza i badge per identificare e valorizzare prodotti di specifici brand
Se vendi prodotti di brand popolari o che sono particolarmente riconoscibili (e apprezzati) dai tuoi clienti, puoi creare badge per renderli facilmente identificabili all’interno del tuo e-commerce.
Ad esempio il sito Next aggiunge il badge con il logo Adidas nell’angolo superiore destro di tutti i prodotti di questo marchio:
Anche se vendi prodotti di stilisti o designer esclusivi puoi utilizzare badge per facilitare le cose ai tuoi clienti, come fa Shein con i prodotti delle linee più amate dagli utenti, come quella della designer “Emery Rose”:
Certo, potresti mettere il logo manualmente in ogni immagine del prodotto utilizzando un software di fotoritocco, ma sarebbe senz’altro una procedura più lunga e tediosa. Inoltre, se un giorno volessi rimuoverlo o sostituirlo, dovresti di nuovo modificare graficamente ogni singola foto. Argh.
Quindi, riassumendo: i badge possono aiutarti nella promozione di prodotti e offerte e possono migliorare sostanzialmente l’esperienza utente dei tuoi clienti.
Gestire i badge attraverso uno strumento come YITH WooCommerce Badge Management ti permette di semplificare la fase di creazione dei badge (grazie al badge builder integrato nel plugin, con un’anteprima che ti permette di monitorare in tempo reale l’aspetto del badge) e di creare regole ad hoc per definire su quali prodotti applicare i badge e per quanto tempo.
Conclusione
È importante ricordare che la tua visione dei prodotti nel tuo negozio potrebbe differire da quella dei tuoi clienti. Conoscendo i tuoi prodotti, i loro dettagli più importanti possono passare in secondo piano, ma sono proprio questi che devono essere valorizzati con un supporto visivo.
Comincia subito a sperimentare con i Badge di YITH WooCommerce Badge Management e rendi il tuo negozio vivo e accattivante!