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El mes de agosto en YITH

Para muchos de nosotros, y esperamos que para vosotros también, agosto es un mes de descanso, sol y visitas a la playa. Al ser una estación más tranquila, muchos desarrolladores tienden a tomarse un descanso veraniego. Esto no quiere decir que dejemos de lado el soporte. De hecho, hemos mantenido una saludable estadística de solicitudes de soporte resueltas: 2042 tickets resueltos con 4,2 horas de respuesta media.

Este mes también estamos destacando a una persona de nuestro equipo que está muy ocupada mejorando nuestro plugin de Pre-Order: Carlos Mora, el corazón y la mente detrás del plugin. Carlos es un miembro reservado del equipo que trabaja duro haciendo el trabajo que le gusta. Por qué no leer su historia como miembro destacado del equipo de agosto

Miembro destacado: Carlos Mora
Sube el nivel de tu tienda - agosto

También nos gustaría compartir contigo algunos consejos para cuidar a tus clientes. Quizá ya hagas algunos de ellos, pero toda ayuda es bienvenida. Échale un vistazo a nuestro artículo de Sube el nivel de tu tienda y descubre por qué la atención al cliente es tan importante para las tiendas online y no solo para las tiendas físicas tradicionales en las que se trata con el cliente cara a cara. 

Además, este mes hemos lanzado una importante actualización de EU VAT, que ha pasado a llamarse EU VAT & OSS & IOSS. ¿Te preguntas qué significan el OSS y el IOSS? No eres el único, ya que hasta hace unos meses estas siglas eran prácticamente desconocidas. Pero si vendes productos o servicios en la Unión Europea, serán términos con los que estarás más familiarizado. Afortunadamente YITH hará que el proceso de pagar el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correcto sea un poco más fácil con esta actualización del plugin. Hemos preparado este artículo para ti que lo explica todo.

Gestiona tus ventas en la UE con EU VAT & OSS & IOSS: nueva actualización y procedimiento IOSS
Nuevo plugin: YITH Live Push Notifications for WooCommerce

Y seguimos con las explicaciones. Durante julio y agosto hemos compartido información sobre nuestro nuevo plugin Live Push Notifications. El momento del lanzamiento de este plugin no podría ser mejor si empiezas a planificar la temporada de Black Friday y Navidad. Notifica a tus clientes con antelación sobre las ofertas y comparte la confianza en tu tienda mostrando las opiniones de otros clientes satisfechos.

Muchas de estas notificaciones serán vistas por tus clientes desde sus teléfonos móviles. Lo que plantea la pregunta: ¿está tu tienda realmente preparada para ellas? ¿Sabes que nuestro YITH WooCommerce Ajax Product Filter es ahora 100% compatible con móviles? Con esta actualización puedes mostrar filtros en un modal que se puede ver y actualizar fácilmente incluso en las pantallas más pequeñas. Ya no hay necesidad de largas listas de productos que se cargan eternamente. Echa un vistazo en la gráfica cómo han ido aumentando las ventas de comercio móvil.

Ventas de comercio móvil
Más de 900.000 instalaciones activas de Wishlist

Este mes también estamos celebrando más de 900.000 instalaciones activas de nuestro plugin gratuito Wishlist. Es uno de los plugins más antiguos que tenemos en nuestra cartera, pero también uno de los que ha visto más actualizaciones para reflejar las muchas características que tiene ahora. Lee más sobre la fuerza del plugin Wishlist y cómo puedes hacer uso de la opción sin plugin, del gratuito o del premium. 

Pero no solo esto. Hemos escrito un artículo explicando cómo crear un producto tan simple como un ordenador con opciones con nuestro recién actualizado plugin Product Add-ons & Extra Options. Este es el segundo tutorial sobre cómo crear productos con opciones de personalización ilimitadas. Echa un vistazo a la última entrega.

Construye tu ordenador - caso de uso Product Add-ons
Canal de YITH en Youtube en tres idiomas: inglés, español e italiano

Además, recuerda que tenemos nuestros canales de YouTube en inglés, español e italiano donde puedes encontrar listas de reproducción por plugins y ver, por ejemplo, cómo insertar opciones usando muestras de color con Product Add-ons. En este artículo te presentamos a las personas que están detrás de este esfuerzo. Ah, y no te olvides de darle “me gusta” al vídeo y pulsar la campanita de abajo a la derecha.

Y no podíamos olvidarnos de los magníficos comentarios que hemos recibido. Gracias por las amables palabras, la paciencia y la confianza. Seguimos trabajando para daros los mejores plugins, servicio y herramientas para ayudaros a tener éxito en vuestro comercio electrónico.

Comentario positivo en Trustpilot

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