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Come i Copywriter possono vendere servizi di scrittura online con WooCommerce

Molti business sottovalutano l’importanza del testo scritto all’interno del loro sito e molto spesso ne pagano il prezzo in termini di conversioni e vendite. Il mondo del copywriting è cresciuto nel corso degli anni con tecniche persuasive e strumenti dedicati agli scrittori, ma uno dei dubbi più comuni per un copy è sempre lo stesso: “Dove posso vendere i miei servizi?”.

Esistono, infatti, numerose soluzioni per la vendita di servizi di copywriting e nel corso di questo articolo le vedremo insieme, scoprendo inoltre le potenzialità di WooCommerce come tua piattaforma personale.

Quali sono i vantaggi di utilizzare un sito di freelancing e quali i suoi svantaggi? Perché dovresti investire in un tuo e-Commerce personale e quali plugin utilizzare per vendere i tuoi servizi? Scopri tutto questo continuando a leggere.

Cos’è il copywriting?

Con il termine copywriting si intende tutta quella branca di scrittura finalizzata alla vendita di un prodotto o servizio. In genere può adattarsi a diversi medium, compresa radio e televisione, ma oggi molto spesso viene accostata alla scrittura di testi per il web, tanto da essere chiamata web copywriting.

Un copy (abbreviazione di copywriter) solitamente ha una formazione si nell’ambito della scrittura, sia nell’ambito del marketing e nelle tecniche di persuasione (uno dei nomi più frequenti nella formazione dei copy è quello di Robert Cialdini). Un copywriter dovrebbe conoscere perfettamente cosa sono le call to action, come scrivere testi pubblicitari e impostare strategie di lancio.

La figura del copywriter è essenziale nel mondo delle vendite online, anche se è difficile determinare l’effettivo aumento delle vendite in quanto può variare sensibilmente da negozio a negozio.

Quali sono i vantaggi del copywriting per i negozi online?

La presenza di un copywriter nell’organico di un negozio online può portare numerosi benefici, tra cui:

  • Minor lavoro per l’assistenza clienti – Con dei testi mirati e chiari, è meno probabile che un cliente sia insoddisfatto del suo acquisto o abbia dubbi prima di effettuarlo, aumentando anche le vendite.
  • Maggior traffico al tuo sito – Sia tramite la scrittura di testi indicizzati nei motori di ricerca che di testi per i social media, un copy può aumentare sensibilmente il numero di persone che visitano il tuo negozio.
  • Maggiore efficacia degli strumenti di marketing – Uno degli strumenti associato al copy per eccellenza è quello delle newsletter: una corretta strategia di copy che incorpora sia il testo dell’email, sia il soggetto della stessa, può aumentare il tasso di apertura e i click associati.
  • Successo nelle strategie di lancio – Il lancio di un prodotto (con tutte le tecniche associate) non può fare a meno della presenza di un copywriter.
  • Maggiori vendite – Potrebbe essere scontato, ma una landing page scritta da un copy tende ad avere maggiori conversioni, talvolta anche in modo sostanziale. I migliori risultati vengono ottenuti dal lavoro combinato di un grafico e un copywriter.

I vantaggi di utilizzare WooCommerce per vendere servizi di scrittura online

In precedenza abbiamo detto che avremmo elencato i vantaggi dell’avere un proprio e-Commerce personale costruito con WooCommerce, ma prima di fare questo è importante capire quali siano le alternative.

Vantaggi e svantaggi di Upwork e Fiverr

La maggior parte dei copywriter iniziano la propria attività su piattaforme come Upwork o Fiverr ed è facile capire il perché. Queste piattaforme, infatti, hanno al loro interno sia i clienti che i freelancer, permettendo una facile ricerca di lavori e professionisti.

Questo si rivela essenziale nelle prime fasi di lavoro, in cui il copy ancora non ha costruito una propria clientela e non avrebbe traffico sul proprio sito. Nel corso del tempo, però, queste piattaforme si rivelano essere delle briglie per il successo di un professionista, principalmente per due motivi.

Innanzitutto viene trattenuta una percentuale sui guadagni del copywriter (e molto spesso viene richiesta anche al datore di lavoro), la quale può avere anche valori piuttosto alti.

Upwork, ad esempio, fino a poco tempo fa chiedeva il 20% sui guadagni del professionista, percentuale che andava calando più il contratto di lavoro era redditizio (è passato recentemente a una quota fissa del 10%).

Questa percentuale ha un impatto sul lavoro del copy: oltre a ridurre chiaramente i suoi guadagni, lo spinge a offrire dei prezzi più alti del normale per far fronte alle perdite, divenendo meno competitivo sul mercato.

Inoltre è importante considerare la competizione: nel proporsi come copywriter per un lavoro, non è raro vedere centinaia di altre persone che si sono candidate per la stessa posizione.

Ecco perché la maggior parte dei professionisti, dopo aver maturato una propria clientela, decide di lavorare in proprio aprendo un proprio portale su WooCommerce.

Vantaggi e svantaggi di WooCommerce

In termini di svantaggi dobbiamo solo elencare l’investimento di tempo e denaro necessario per la creazione della tua personale piattaforma, ma anche in questo caso ci sono buone notizie:

  • Tempo – WooCommerce è uno dei CMS (Content Management System) più facili da utilizzare e molti temi permettono di importare delle impostazioni del sito così che tu debba solamente cominciare a scriverne i contenuti. Realisticamente parlando, in meno di una settimana puoi arrivare ad avere un sito pronto e funzionale.
  • Costo – WooCommerce è un plugin gratuito di WordPress, uno strumento gratis a sua volta. In termini di investimento dovrai solo pagare il servizio di hosting (ed esistono innumerevoli soluzioni di qualità a basso costo elencate nel nostro articolo dedicato agli hosting) ed eventualmente i plugin che utilizzerai (ne vedremo uno in particolare in questa guida).

Quindi gli stessi svantaggi sono limitati, ma è importante ricordare i vantaggi, tra cui:

  • Migliore autorità – Agli occhi di un cliente, il possedere un proprio sito internet con tutte le informazioni legate alla tua attività è sicuramente un fattore importante e che ti distingue dalla massa.
  • Indicizzazione sui motori di ricerca – Potrai utilizzare la tua capacità di scrittura per rendere performante il tuo stesso sito: ogni pagina e articolo del tuo blog potrà essere utilizzata per aumentare il traffico organico (e i potenziali clienti) verso il tuo sito.
  • Nessuna commissione – Essendo tu proprietario del sito stesso, non dovrai più pagare commissioni sui tuoi guadagni.
  • Automatizzazione del lavoro – Molto spesso i servizi di copywriting richiedono consulenze e scambi di messaggi che possono rallentare il tuo lavoro o addirittura allontanare i clienti. Come vedrai in seguito, è sufficiente utilizzare un plugin per automatizzare tutto il processo iniziale di acquisizione del cliente.

Una volta visti i benefici di questa scelta, vediamo esattamente come vendere i tuoi servizi di copywriting sul tuo sito WooCommerce.

Creazione e organizzazione dei tuoi servizi di scrittura

Perché ti consigliamo di creare un e-Commerce con WooCommerce? Oltre a poter ricevere i pagamenti online, essenziale per la tua attività, WooCommerce ti permette di automatizzare tutto il processo di vendita del servizio con l’utilizzo di un singolo plugin.

Normalmente, infatti, dovresti ricevere una richiesta di preventivo da parte dei tuoi clienti, a cui risponderesti con il tuo tariffario per concordare insieme il prezzo. Ma se hai bene a mente tutti gli elementi che possono condizionare il prezzo finale, ti basta utilizzare il plugin WooCommerce Product Add-Ons & Extra Options per rendere il tutto automatico.

Vediamo come.

Passo 0 – Installazione di WooCommerce

Non abbiamo intenzione di entrare nel dettaglio della prima installazione di WooCommerce, ma nel caso tu non sapessi da dove iniziare, ti consigliamo la lettura dell’articolo “Come Creare un e-Commerce su WordPress con WooCommerce“.

L’articolo in questione ti illustrerà nel dettaglio cosa sia WooCommerce e come creare un negozio online in pochi click, compresa la prima installazione, la configurazione guidata e la creazione di un prodotto.

Queste sono le sole informazioni di cui hai bisogno per seguire questa parte della guida: nel momento in cui sei in grado di creare un prodotto, utilizzare il plugin Product Add-ons è di facile comprensione.

Passo 1 – Individuazione delle variabili

Il plugin di cui ti parleremo in seguito permette di personalizzare un prodotto, ad esempio “Servizio di copywriting” aggiungendo dei campi extra che permettono al cliente di decidere tutte le caratteristiche del servizio e vederne il prezzo aggiornato senza richiederti un preventivo.

Prima di fare questo, però, è necessario avere bene a mente quali sono le variabili di interesse per il cliente e quali sono i fattori che possono ridurre o aumentare il costo del servizio.

Nel campo del copywriting, alcune di queste variabili sono:

  • Numero di parole – Più un testo è lungo, più tempo viene richiesto nel lavoro. Non per niente la maggior parte dei copywriter chiede un TOT per ogni parola.
  • SEO – Un testo scritto liberamente e uno che deve seguire delle direttive SEO (come l’inserimento di keyword, attenzione alla densità delle parole o l’utilizzo di uno strumento specifico) hanno naturalmente tempi di elaborazione diversi e richiedono diversi skillset.
  • Immagini – La ricerca di immagini utilizzabili liberamente nel corso dell’articolo richiede altro tempo ancora, per questo molto spesso viene richiesto un costo aggiuntivo.
  • Revisioni – Offrire un testo corretto e revisionato è un dovere del copywriter, ma talvolta i clienti possono richiedere numerose revisioni e modifiche successive che allungano sensibilmente la durata del lavoro. In tal caso è possibile impostare un numero di revisioni incluso nel servizio e ulteriori revisioni acquistabili a parte.
  • Deadline – Uno dei mantra legato al lavoro è che nel richiedere un servizio, è possibile ottenere solo due dei tre valori “Qualità/Basso Prezzo/Velocità”. Un testo urgente deve avere un costo maggiore, per questo potresti offrire una consegna prioritaria. Inoltre anche normalmente è bene far scegliere al cliente la data di consegna per organizzare meglio il tuo lavoro.
  • Inserimento su blog – Molti siti dei tuoi clienti utilizzano WordPress o altri CMS simili e non è raro che un cliente cerchi un copywriter che si occupi dell’intero processo di pubblicazione. Trattandosi di un servizio extra, puoi associare un costo ad esso.
  • Informazioni del cliente – Non dimenticare di aggiungere un campo in cui il cliente può inserire la propria email o contatto per consegnare il lavoro completato.

Naturalmente possono esistere altre variabili, ma queste sono le più comuni e dopo aver imparato a inserirle, non avrai problemi a creare tutti i campi di cui avrai bisogno.

Procedi quindi all’installazione di WooCommerce Product Add-Ons & Extra Options per poter continuare con il prossimo passo.

Passo 2 – Creazione e personalizzazione del prodotto

Cominciamo con il creare un prodotto semplice. Per fare questo vai in WooCommerce > Prodotti > Aggiungi Nuovo:

Crea un nuovo prodotto sul tuo e-Commerce costruito con WooCommerce

Questo passo non è diverso dalla creazione classica di un prodotto, con tanto di immagine, nome del prodotto, descrizioni e costo. Per quanto riguarda il costo, ricorda che potrai aggiungere dei prezzi associati nei campi successivi, compreso il numero di parole, quindi a meno di non voler addebitare un costo fisso a prescindere, puoi mettere 0 in questo campo.

Una volta salvato il prodotto, vai in YITH > Product Add-ons & Extra Options. Cliccando su questa sezione, ti si aprirà la “Lista Blocchi”. Con blocco si intende l’insieme di campi aggiuntivi che puoi attribuire a uno o più prodotti.

Nel nostro caso andremo quindi a cliccare su “Aggiungi Blocco”:

Nell'esempio riportato è già presente il blocco "Copywriting" che useremo per questa guida

Immediatamente ti troverai di fronte a delle opzioni per il blocco in questione. Puoi definire il nome del blocco, la priorità, su quali prodotti mostrarlo e a quali utenti mostrare le opzioni:

Informazioni generali per il pubblico di riferimento del tuo blocco

Nel nostro caso specifico useremo come Nome blocco “Copywriting” (il nome serve solo a te per distinguerlo da futuri altri blocchi che potresti creare).

Quindi andremo a selezionare il prodotto su cui vogliamo mostrare i vari campi che creeremo in seguito, nel nostro caso “Servizio di copywriting” (il nome che abbiamo scelto per il prodotto semplice in precedenza):

È possibile scegliere tra diversi prodotti o categorie dentro il tuo e-Commerce

Una volta scelto il prodotto, spostati verso il basso e comincia ad aggiungere le opzioni che preferisci. Come puoi vedere esistono diverse opzioni a tua disposizione:

  • Checkbox – Crea uno o più campi che possono essere abilitati o meno dal cliente.
  • Radio – Mostra più campi dando la possibilità al cliente di scegliere tra essi.
  • Input di Testo – Dai la possibilità al cliente di aggiungere un breve testo (come la sua e-mail).
  • Area di Testo – Permetti al cliente di aggiungere un testo più lungo e articolato.
  • Campione Colore – Dai la possibilità al cliente di scegliere il colore (non in questo caso, ma in altri prodotti personalizzabili è essenziale).
  • Numero – Permetti al cliente di inserire un valore numerico.
  • Select – Permetti a cliente di scegliere tra diverse opzioni in un menù a tendina.
  • Etichetta o immagini – Mostra al cliente un campo corredato di immagine (come nel caso dei modelli di vestiti).
  • Prodotto – Mostra un prodotto tra quelli in vendita tra le opzioni.
  • Data – Il cliente può scegliere un dato giorno sul calendario.
  • File Upload – Permetti il caricamento di file da parte del cliente.
  • Color Picker – Fornisci al cliente un tool per la selezione del colore.
Le varie opzioni di personalizzazione dei tuoi prodotti

Seguendo l’elenco di variabili che abbiamo fornito in precedenza, andiamo quindi a creare le varie opzioni necessarie al nostro servizio di copywriting, cominciando da quella più importante: il numero di parole.

Numero di parole

Per fare questo devi selezionare l’opzione “Numero” e quindi personalizzarla:

Fornisci al cliente un'opzione per scegliere il numero di parole che dovrai scrivere

In questo caso puoi mettere dei valori fissi (come ad esempio 1000 parole) e associarli a un costo, ma in generale è consigliabile lasciare libertà al cliente per aumentare le conversioni.

Nel nostro esempio, il servizio di copy costa al cliente 3 centesimi per ogni parola. Per fare questo, andiamo a impostare:

  • Prezzo: Aumenta il prezzo del prodotto principale
  • Costo azione: 0,03 – Prezzo moltiplicato per valore

Abbiamo anche spuntato l’opzione “Obbligatorio” (in quanto si tratta di un valore essenziale per svolgere il tuo lavoro) e il risultato finale apparirà al cliente in questo modo:

Landing page del prodotto in vendita con numero di parole pari a 0

Il totale dell’ordine è pari a 0$ non avendo impostato un costo fisso al prodotto. Ma nel momento in cui il cliente andrà a inserire un numero di parole, questo cambierà:

Landing page del prodotto in vendita con numero di parole pari a 100

Ed ecco che abbiamo creato la prima opzione nel giro di pochi secondi.

Opzione SEO

Abbiamo detto che il lato SEO è molto importante e per questo potresti voler offrire l’opzione ai tuoi clienti di aggiungere determinate keyword nel tuo testo. Per fare questo andiamo a selezionare l’opzione “Area di testo” e la personalizziamo in base alle nostre esigenze:

Opzioni per permettere ai clienti di scrivere le proprie Keyword

In questo caso abbiamo inserito un costo extra di $ 10 dollari per attivare l’opzione, con un campo di testo che viene mostrato se il cliente decide di aggiungerla al proprio ordine.

Per fare questo, vai in “Opzioni di visualizzazione” e nel campo “Mostra come toggle” vai a selezionare “Sì, con toggle chiuso di default”.

Opzioni della landing page

In questo modo, il cliente visualizzerà l’opzione in questo modo:

Landing page del prodotto in vendita con numero di parole pari a 100

E solo cliccando su “Ottimizzazione SEO” verrà aggiunto il costo e si aprirà il campo di inserimento testo:

Possibilità per il cliente di aggiungere commenti, keyword, direttive...

Lo stesso campo può essere utilizzato per richiedere le informazioni di contatto (rendendolo gratuito e obbligatorio) e per l’inserimento su blog (a pagamento e con la possibilità di aggiungere i dati di accesso).

Inserimento immagini nell’articolo

Come possiamo permettere al cliente di selezionare l’inserimento di immagini come servizio aggiuntivo? Abbiamo due strade che possiamo percorrere:

  1. Offriamo al cliente di cercare immagini stock e di inserirle nell’articolo (dietro pagamento).
  2. Permettiamo al cliente di caricare le proprie immagini direttamente al momento dell’ordine (gratuitamente).

Vediamo come fare in entrambi i casi.

Nel primo caso andiamo a utilizzare semplicemente un’opzione di tipo “Checkbox” che il cliente potrà attivare o meno in base al desiderio di acquistare il servizio extra. Scegliamo quindi il prezzo e le impostazioni appariranno così:

Impostazioni per il servizio di ricerca immagini

Che, a loro volta, appariranno in questo modo al cliente:

Images Frontend View

Se invece vuoi dare la possibilità al cliente di caricare le proprie immagini, dovrai selezionare l’opzione “File Uploader” e impostarlo in modo che sia gratuito (a meno che tu non voglia far pagare anche questo servizio):

L’opzione apparirà in questo modo ai clienti:

Opzione per l'upload mostrata ai clienti

Revisioni standard e aggiuntive

Continuiamo con le nostre variabili e arriviamo alle revisioni: nel nostro esempio andremo a offrire una revisione gratuita e ulteriori revisioni a pagamento. Per fare questo scegliamo l’opzione “Select Item” e creiamo le varie alternative:

Revisions backend configuration

Nel nostro caso abbiamo messo come gratuita la prima revisione (come puoi vedere dal prezzo invariato) e impostato un costo aggiuntivo per le altre. Inoltre abbiamo spuntato il campo in alto per determinare quale opzione sia scelta di default (suggeriamo quella gratuita se presente, per non avere un brutto feedback dai clienti).

Ecco come il tutto apparirà nel tuo eCommerce:

I clienti possono scegliere tra le diverse opzioni fornite

Data di consegna

Chiaramente non possiamo dimenticarci della data di consegna. Come abbiamo detto in precedenza, una consegna più veloce è spesso associata a un costo maggiore. Per questo andremo a creare due opzioni di consegna: dai 3 ai 7 giorni (normale) e 1 giorno (prioritaria).

In entrambi i casi utilizzeremo l’opzione “Date”. Per la consegna normale, andremo a impostare una data predefinita ma daremo anche la possibilità al cliente di scegliere un giorno compreso in un intervallo dai 3 ai 7 giorni. Possiamo anche specificare quale sarà la data di consegna nel caso in cui il cliente non dovesse specificare il giorno.

Questa opzione sarà naturalmente gratuita e le sue impostazioni appariranno in questo modo:

Impostazioni standard per la data

Nel caso della consegna prioritaria, specificheremo invece un costo aggiuntivo (nel nostro caso 10$) e imposteremo la consegna dopo un singolo giorno:

Opzione prioritaria in base alle necessità dei tuoi clienti.

Ed ecco come il tutto apparirà nel tuo negozio online:

Consegna tradizionale e prioritaria

Ora che conosci come impostare i diversi metodi, puoi sperimentare con essi. Potresti utilizzare una checkbox per la consegna prioritaria, ad esempio, o sfruttare le varie opzioni nei modi più creativi possibile.

Promuovere il tuo negozio online di servizi di scrittura

Ora che hai il giusto prodotto personalizzabile nel tuo negozio, non dimenticare di sfruttare tutto ciò che conosci per aumentare le vendite del tuo servizio.

WooCommerce, fortunatamente, mette a disposizione del tuo progetto numerosi strumenti SEO e un blog facilmente indicizzabile. Non ti resta che applicare tutte le tecniche che hai imparato durante la tua formazione per creare un business di successo.

Faq

Perché dovrei utilizzare WooCommerce per vendere i miei servizi di scrittura online?

WooCommerce ti permette di raggiungere un numero potenzialmente enorme di clienti senza richiedere una percentuale sui tuoi guadagni, come accade in altri servizi online. Inoltre è facile da utilizzare, ti permette di creare un negozio completo in pochi giorni e puoi gestire tutto in autonomia.

Quali strategie di prezzo posso utilizzare per i miei servizi di scrittura?

Esistono numerosi servizi accessori che i clienti sono disposti a pagare, l’importante è non forzare troppo la mano. Impostare una data di consegna corretta e un’opzione prioritaria ti permette di monetizzare sui clienti che hanno un’urgenza maggiore senza perdere quelli che non sono disposti a pagare un servizio aggiuntivo.

Posso offrire sconti o coupon ai miei clienti con WooCommerce?

Sì, WooCommerce ha al proprio interno un sistema di coupon e codici sconto. È possibile incrementare l’efficacia di questo strumento usando il plugin WooCommerce Coupon Email System.

Come gestire le tasse e le fatture nel mio negozio WooCommerce?

La gestione delle tasse è personalizzabile e gestita interamente dal venditore. Molti venditori preferiscono utilizzare plugin come WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips per rendere migliore il processo di fatturazione ai clienti.

È possibile personalizzare l’aspetto del mio negozio WooCommerce?

WooCommerce da piena libertà ai venditori di personalizzare il loro negozio online tramite l’utilizzo di temi di ogni tipo.

Quali sono i migliori plugin WooCommerce per copywriter?

Molti plugin utilizzati dai venditori tradizionali possono vedere un’applicazione nel campo del copywriting, ma il migliore in assoluto è WooCommerce Product Add-Ons & Extra Options.

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